昨日,湖里區(qū)民營企業(yè)服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)揭牌儀式在湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心舉行。這是全市首個民營企業(yè)服務(wù)中心。
據(jù)悉,該中心將采取線上線下一體化服務(wù)企業(yè)模式,努力為湖里區(qū)企業(yè)提供系統(tǒng)化、規(guī)范化、智能化、精細(xì)化服務(wù)。
該中心位于廈門市湖里區(qū)禾山街道安嶺路988號(新希陽中心)一樓,擁有2002平方米展示服務(wù)空間,可滿足企業(yè)接待、會務(wù)、活動、休閑、辦公等多項需求。中心設(shè)有企業(yè)服務(wù)綜合窗口、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)輪值服務(wù)窗口、各類自助服務(wù)終端、企業(yè)超市、公共法律服務(wù)站等,提供一站式線下企業(yè)服務(wù),讓企業(yè)“少跑腿”“不跑路”。中心將常年舉辦“政策宣講”“政銀企對接”“管理培訓(xùn)”“行業(yè)沙龍”等涉企服務(wù)活動,并在每周二下午開展“湖里區(qū)惠企直播間”活動。
中心設(shè)置24小時企業(yè)服務(wù)熱線0592—5785898,全天候受理轄區(qū)企業(yè)的咨詢、建議、意見和投訴。在“親清一家人”湖里一站式企業(yè)服務(wù)平臺,為轄區(qū)企業(yè)提供一站式線上服務(wù),如惠企政策服務(wù)、反映訴求服務(wù)、窗口辦事服務(wù)、資源對接服務(wù)等。
對企業(yè)通過電話、平臺、來訪等方式反映的困難問題和意見建議,由湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱“區(qū)企服辦”)第一時間交責(zé)任單位辦理,并在3個工作日內(nèi)向企業(yè)反饋辦理情況,盡全力解決企業(yè)的合理訴求。
接下來,湖里區(qū)民營企業(yè)服務(wù)中心將充分發(fā)揮湖里區(qū)工商聯(lián)與區(qū)企服辦在聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)方面的優(yōu)勢,通過聯(lián)動機(jī)制,整合政府和社會服務(wù)資源,以提升民營企業(yè)市場競爭力為目標(biāo),以協(xié)調(diào)解決民營企業(yè)發(fā)展中的困難問題為重點,全方位助力民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(廈門日報記者 莊筱婧)