前一段時(shí)間,家住海滄區(qū)的林先生收到了他的殘疾人證。他因病臥床不起,無(wú)法自行前往辦證。得益于“殘疾人服務(wù)一件事”改革,辦證全程都是由殘聯(lián)工作人員組織醫(yī)生上門評(píng)殘、提交資料代辦。
記者了解到,今年,廈門市殘聯(lián)攜手市民政局、市人社局等部門制定《廈門市“殘疾人服務(wù)一件事”集成套餐改革推進(jìn)計(jì)劃(試行)》,共同推動(dòng)“殘疾人服務(wù)一件事”在廈落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)殘疾人證新辦、“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”等11個(gè)事項(xiàng)跨部門通辦、聯(lián)辦。截至10月15日,廈門已完成“殘疾人服務(wù)一件事”線下渠道辦理256件。
市殘聯(lián)緊扣“惠民助殘”原則,積極對(duì)接各部門,根據(jù)不同事項(xiàng)政策要求,按照不同申請(qǐng)對(duì)象、不同需求進(jìn)行場(chǎng)景式辦理情形梳理,進(jìn)行業(yè)務(wù)整合與流程再造,最終形成一份辦事指南、一張聯(lián)合申請(qǐng)表單、一套申請(qǐng)材料,優(yōu)化辦事流程,并聯(lián)串聯(lián)審批、減少群眾跑腿。除了設(shè)置市、區(qū)兩級(jí)“殘疾人服務(wù)一件事”窗口,還在全市500余個(gè)村、社區(qū)設(shè)置辦理點(diǎn)。
“殘疾人服務(wù)一件事”改革推行以來(lái),殘疾人群眾辦事只需到一個(gè)窗口提交一次材料。有需要的殘疾人及家屬還可依托殘疾人聯(lián)絡(luò)員幫助完成申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備、提交與進(jìn)度跟蹤,不出社區(qū)實(shí)現(xiàn)“就近辦”“幫代辦”“上門辦”。
?。êN鞒繄?bào)記者 黃伊娜 通訊員 劉寧)