快遞實名制在廈遭“變通” 有時會“睜只眼閉只眼”

來源:海峽導報 2016-03-02 08:51 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

　　從昨天開始，寄快遞要百分之百實名，也就是必須出示身份證了。在廈門，情況又是如何呢？

　　昨日，導報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廈門各快遞公司基本已執(zhí)行這一新規(guī)。不過，一些快遞員為了留住客戶，實在沒帶身份證或者熟悉的客戶，也會“睜只眼閉只眼”。

　　記者調(diào)查

　　基本都要身份證但有時沒有也能寄

　　昨天，《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》國家標準正式施行，該規(guī)定推動落實100%先驗視后封箱、100%寄遞實名制、100%X光機安檢等制度保障，從而從源頭上杜絕一些問題和風險。

　　真的要全實名了，廈門情況如何呢？

　　在金橋路郵政局，一份已經(jīng)打包好的快件，被攔了下來。“身份證帶了嗎？沒帶不能寄，箱子也要打開查驗。”聽到服務(wù)人員的要求，寄件的大叔有點不耐煩，無奈打開后，一瓶跌打藥酒被告知不能郵寄。“去年年底我們就開始實行實名制了，現(xiàn)在來郵局寄東西的客戶，基本都能理解。”服務(wù)人員說。

　　在岳陽小區(qū)的順豐快遞網(wǎng)點，同城寄送包裹也被要求打開查驗和出示身份證明。一位阿姨想給老家的表嫂寄點海貨，因為沒帶身份證最終改成了上門收件。

　　相比之下，蔡小姐就“幸運”得多。“今天忘帶身份證，但那個快遞員經(jīng)常來公司，和大家都認識，也就沒那么較真了。”蔡小姐說，來公司送件、收件的快遞員很多，一些快遞員為了搶客戶，就算沒帶身份證也會“睜只眼閉只眼”。

　　客戶說法

　　理解實名制初衷就怕信息會泄露

　　雖然普遍表示理解實名制的安全初衷，但不少寄件人還是擔心實行實名制后自己的信息安全。

　　對此，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長林虎此前曾表示，比對核實客戶信息，并非是要將消費者身份信息記錄在快遞面單上，或以其他方式記錄消費者身份信息，對此消費者不用太過擔心。“現(xiàn)在信息泄露的情況太普遍了，雖然實名制只是核實而不是要登記身份證信息，但名字、電話、地址都是真實的，還是有安全隱患。”習慣網(wǎng)購又常常退貨的小白直言，以前寄件只要寫自己的網(wǎng)名，地址有時候都不用寫全，但現(xiàn)在要實名核查，名字和電話至少都是真實的，總覺得不安全。

　　廈門律師王小姐也認為，公民個人信息與其人身、財產(chǎn)權(quán)利密不可分，法律法規(guī)也不斷完善對公民個人信息的保護，但不可否認物流寄遞實名制確實存在信息泄露隱患，而且一旦發(fā)生糾紛，舉證、訴訟都存在困難。