安徽不斷深化旅游供給側(cè)改革 進一步促進導(dǎo)游員隊伍健康發(fā)展
按照安徽省旅游局長萬以學(xué)要求，新年伊始，省旅游局組織召開了全省導(dǎo)游隊伍建設(shè)專題務(wù)虛會。王靖副局長出席會議，局監(jiān)管處、合肥市旅游局、黃山市旅游委員會和省內(nèi)部分旅游院校、旅行社和導(dǎo)游代表參加會議。
與會人員圍繞導(dǎo)游薪酬、執(zhí)業(yè)行為、社會關(guān)系、文明引領(lǐng)等方面進行了熱烈討論。一致認為,各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對導(dǎo)游工作高度關(guān)注和關(guān)心，旅游業(yè)界要將導(dǎo)游員隊伍建設(shè)作為提升旅游服務(wù)質(zhì)量水平、深化旅游供給側(cè)改革的重要內(nèi)容去推進。由于現(xiàn)實中導(dǎo)游的執(zhí)業(yè)環(huán)境和勞動權(quán)益一直難以有效保障，管理主體和管理范圍不夠明確，導(dǎo)游管理體制改革已經(jīng)勢在必行。為順應(yīng)新形勢、新要求，安徽省旅游局提前謀劃，廣泛聽取各方意見建議，目的是探索進一步促進全省導(dǎo)游隊伍健康、有序和可持續(xù)發(fā)展的有效方式和措施。會議認為，要致力于導(dǎo)游隊伍的全面發(fā)展，弘揚正能量，發(fā)揮“安徽好導(dǎo)游”的示范引領(lǐng)作用；要尊重旅游業(yè)和導(dǎo)游業(yè)發(fā)展規(guī)律，樹立品牌和品質(zhì)意識，提升游客滿意度，更好地服務(wù)于安徽旅游強省建設(shè)；要建立公開透明的導(dǎo)游信息發(fā)布平臺，進一步明確導(dǎo)游的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé)范圍，探索對導(dǎo)游實行分類分級管理，并與薪酬掛鉤；要發(fā)揮行業(yè)組織作用，加強導(dǎo)游員的教育培訓(xùn)和誠信建設(shè)工作，突出導(dǎo)游員自身能力和素質(zhì)提升，建立健全有進有出的導(dǎo)游執(zhí)業(yè)淘汰機制等。
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