12345·民生咨詢
1.如何線上參與新農(nóng)合及繳費?
答復(fù):(一)參保登記可“線上辦”:①準備戶口簿,打開“閩政通”App,進入【醫(yī)保服務(wù)】-【居民參?!?。②按要求填寫基本信息(帶*項為必填項),點擊【基層醫(yī)保區(qū)劃名稱】,地點切換成參保地縣、區(qū),【搜索欄】填入村(社區(qū))名稱,如戶籍在“促進社區(qū)”,填寫“促進”并點擊【搜索】,在下拉框選定戶籍所在村(社區(qū)),完成居民信息填寫并上傳戶口簿首頁、戶主頁和參保人頁后保存即可。(二)醫(yī)保繳費可“網(wǎng)上繳”,通過以下渠道進行繳費:①待參保登記完,可關(guān)注“泉州醫(yī)療保障”微信公眾號,進入【便民服務(wù)】-【城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費】-【個人社(醫(yī))保繳費辦理】-【查詢條件】中輸入身份證號碼和姓名,點擊“查詢”,確認費款信息無誤后繳款。②通過微信、支付寶直接掃描下方“聚合碼”進入繳費界面完成繳款。
2.職工社保停繳后可否提取個人賬戶余額?
答復(fù):職工社保停繳后無法提前支取個人賬戶余額,可在達到退休年齡后申請一次性支取。
3.如何設(shè)立家庭共濟賬戶。
答復(fù):可以通過兩種方式設(shè)立家庭共濟賬戶:①到我市醫(yī)保經(jīng)辦窗口申請,在辦理過程中需提供本人及家庭成員有效身份證件信息并簽署用戶服務(wù)協(xié)議;②在手機移動端操作,通過“泉州醫(yī)療保障”微信公眾號子菜單、閩政通App醫(yī)保服務(wù)專區(qū)或“福建醫(yī)療保障”微信小程序自助辦理。參保職工可將個人賬戶超出2000元的部分劃出設(shè)立家庭共濟賬戶,用于本人及其未成年子女、配偶等直系親屬醫(yī)療健康綜合保障。家庭共濟賬戶金額劃撥每人每月只能劃撥一次。
4.更換三代社??ê笤驮\卡內(nèi)的余額會不會自動轉(zhuǎn)存?
答復(fù):更換三代社??ê?,舊卡原作為醫(yī)院院內(nèi)就診卡內(nèi)的余額并不會自動轉(zhuǎn)存,需到醫(yī)院窗口進行退費處理。(秋玉 整理)