8月30日,一位患有老年癡呆的八旬老人獨自外出坐錯公交車迷路,最終在熱心公交女司機(jī)和民警的幫助下,迷路老人平安回到家人身邊。
當(dāng)天14︰17,擁軍旅游路的黃雪蓮師傅駕駛牌號為閩CYH585的公交車,由服裝城公交站開往永寧公交站。在大侖樹德站靠站時,一位老大爺急匆匆跑到站點上車,“你要去哪里呀?”對于黃師傅的詢問,老人一邊用手比畫,嘴里念著要去哪個醫(yī)院,但卻表達(dá)得不清楚。“是要去華僑醫(yī)院(市總醫(yī)院)嗎?我這路車沒有經(jīng)過華僑醫(yī)院(市總醫(yī)院),不要坐錯車了。”怕老人家聽不清,黃師傅提高了音量,不過老人仍然答非所問,還從口袋里拿出錢投入投幣箱。
黃師傅見老人堅持要坐公交車,也怕老人一個人獨自在外會走失,決定讓其上車。在行車中,黃師傅一邊留意老人的狀態(tài),一邊嘗試著與老人交流,有途經(jīng)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)時便詢問是否是老人要去的地點。可惜,老人思維混亂、口齒不清,幾番溝通下來也未能提供有效信息。無奈之下,黃雪蓮在鳳凰城站點將車安全??吭诼愤?,向公司打電話匯報了情況,并撥打110求助。
得知這一特殊情況,民警很快到達(dá)現(xiàn)場。“主要是老人家說的話我聽不懂,一上車還投了10塊錢,后面他看沒有到他要去的地方,便一直摳著投幣箱口要把錢拿回去,我就自己掏了10塊錢給他,讓他安靜下來。”黃雪蓮向民警介紹,因為不敢放老人一個人下車,也問不出其家人的聯(lián)系方式,只能報警求助。了解情況后,民警也嘗試跟老人家交流,卻也聽不懂對方說什么,只能給老人拍照傳回所里摸清相關(guān)信息,并最終聯(lián)系上了老人的女兒蔡女士。
然而,當(dāng)民警要將老人帶回所里,等候其女兒來接回時,老人卻一直都不肯下公交車。因有其他警情,無奈之下,民警只能將老人家女兒的聯(lián)系方式給黃雪蓮師傅,由黃師傅將老人送回。
為方便蔡女士,黃雪蓮開車將老人送回其上車的大侖樹德站。“我父親今年80多歲了,有點老年癡呆,幸虧遇見你們!”看到父親平安無事的蔡女士,對黃師傅和公安民警不住感謝。
石獅公交公司在此也提醒廣大市民,家中有高齡老人要出行坐車,最好有家人陪同。老人單獨出行的,家人可以在其口袋里或隨身物品中放置帶有聯(lián)系方式的紙條,方便老人不慎迷路時可以幫忙尋找家人。
(記者 康清輝 通訊員 康偉玲)