8月23日,市民蔡女士向市公交公司來電,感謝公交工作人員的熱心幫助,讓蔡女士迷路的老父親安全回家。
記者從公交公司獲悉,8月16日17點(diǎn)40分,蔡大爺在農(nóng)行大廈公交站坐上18路公交車。18點(diǎn)33分,車輛到達(dá)鴻山公交終點(diǎn)站后,蔡大爺下車后許久未離開,而是在公交場(chǎng)站外徘徊,東張西望。場(chǎng)站保安蔡莉莉看到老人家一臉無措,走路還有點(diǎn)踉踉蹌蹌的,感覺不大對(duì)勁,便上前用閩南語(yǔ)詢問“老人家住哪里、有沒有家人的聯(lián)系電話……”但蔡大爺一直搖頭,支支吾吾說不出來,只是一直說自己要去永寧鎮(zhèn)。
“應(yīng)該是迷路了。”蔡莉莉猜測(cè),當(dāng)時(shí)天色已晚,怕老人自行離開后再次走失,她便攙扶老人到場(chǎng)站休息室。在休息室時(shí),蔡莉莉發(fā)現(xiàn)老人口袋里有一部手機(jī),經(jīng)老人同意打開后,終于與老人的女兒蔡女士取得聯(lián)系、告知其具體情況,并通過微信將定位發(fā)給蔡女士。
大約一個(gè)小時(shí)后,蔡女士趕到鴻山公交站。原來,蔡女士一家住永寧鎮(zhèn),其父親已78歲,當(dāng)日準(zhǔn)備坐車回家,卻坐錯(cuò)公交車到了鴻山,家人此前已找尋了幾個(gè)小時(shí)。“要不是你熱心幫助,我現(xiàn)在還不知道要去哪里找呢!”對(duì)于蔡莉莉的幫忙,蔡女士連聲道謝。一周后,蔡女士致電公交公司客服部,公司才知道蔡莉莉的這一善舉。
?。ㄓ浾?康清輝 通訊員 柯明鑫)