消防窗口作為大隊聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不僅肩負著溝通交流的重任,還被賦予了展示消防部隊形象的光榮責任。
今年以來,石獅消防大隊服務(wù)窗口堅持“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”服務(wù)理念,以作風建設(shè)為抓手,傾力打造“嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)、便民利民、廉潔高效”消防服務(wù)窗口,以全面貫徹落實部局《深化改革服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展八項措施》為契機,從細節(jié)入手,進一步拓展便民利企十項服務(wù)舉措,嚴格落實“一站式受理”、“承諾時限辦結(jié)”等有關(guān)規(guī)定,確保了消防行政審批工作正確、有序、高效地開展,得到了社會各界的一致好評。
長期以來,大隊窗口工作人員一直積極響應(yīng)大隊推行的熱情服務(wù)、陽光辦公的號召,高效、便民、專業(yè)地為石獅市民解決一系列消防相關(guān)問題。下一步,大隊將繼續(xù)深化一站式告知服務(wù),完善窗口規(guī)范化服務(wù)標準,提高消防服務(wù)窗口公開透明度。(洪萍萍)