平安人壽E服務(wù)，方便你我好服務(wù)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上服務(wù)越來越受到廣大客戶的青睞。平安人壽亦與時俱進，將保險和高科技完美地結(jié)合起來，推出了平安一賬通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以便于更好地服務(wù)客戶，讓我們的客戶足不出戶，輕輕松松在家即能通過網(wǎng)絡(luò)辦理各項業(yè)務(wù)。
近日，泉州壽險客戶連先生就通過平安一賬通在家為自己辦理了貸款業(yè)務(wù)。原來連先生長期在外地居住，想借著周末回泉州探親的時間辦理保單貸款，但由于周末保險公司并未上班，于是他聯(lián)系了保單服務(wù)人員尋求幫助。業(yè)務(wù)員在了解客戶需求后，指導(dǎo)連先生在家通過一賬通成功辦理了保單貸款。客戶于隔日就收到了資金到賬的通知，甚為驚訝，立馬致電服務(wù)人員表示感謝。
平安E服務(wù)的大力推廣，就是將客戶服務(wù)變繁為簡，提升客戶服務(wù)感受度。我們將堅持P-STAR五星級理念服務(wù)于客戶，為更多的客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
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