雙十一網(wǎng)上購物8大陷阱及如何防“網(wǎng)絡(luò)詐騙”方法

來源:閩南網(wǎng) 2013-11-08 15:22 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

“雙11”網(wǎng)購該如何維權(quán)？

　　首先，在網(wǎng)購中要保存好購物商品的網(wǎng)頁內(nèi)容、與網(wǎng)上賣家的聊天記錄等證據(jù)。

　　其次，要索取發(fā)票或收據(jù)；盡量使用第三方支付平臺（如支付寶、財付通等），保留付款憑證。

　　最后，要養(yǎng)成當(dāng)場驗(yàn)貨的習(xí)慣；對于貨到付款的交易，必須先驗(yàn)貨才付款，堅決抵制快遞“先付款后驗(yàn)貨”的無理要求。合法權(quán)益受到損害時，要注意保存證據(jù)，并及時向網(wǎng)店經(jīng)營者爭取權(quán)利。

□相關(guān)鏈接

防止“網(wǎng)絡(luò)詐騙”應(yīng)注意三個方面

　　一是選擇購物網(wǎng)站上要十分謹(jǐn)慎。一定要選擇一些大型的信譽(yù)度高的購物網(wǎng)站(可登錄工信部網(wǎng)站查詢該購物網(wǎng)站是否有備案)。

　　二是要把握住付款環(huán)節(jié)。詐騙的最終目的是將消費(fèi)者的錢打到他的賬戶上，因此，交易過程中一定要要求對方貨到后付款或使用自己熟悉的第三方交易平臺(注意不要相信對方發(fā)過來的鏈接)，同時要真正見到貨物后再匯款給對方。

　　三是要保持冷靜的心態(tài)，在購物前仔細(xì)辨別真?zhèn)危J(rèn)準(zhǔn)后付款并保留對方的交易記錄及聯(lián)系方式。一旦發(fā)現(xiàn)被騙馬上報警，切莫相信對方提出的所謂風(fēng)險金、保證金、押金或稅款之類的費(fèi)用，這些在正規(guī)購物當(dāng)中都是不存在的。同時要注意盡量避免在網(wǎng)上進(jìn)行大宗商品的交易。

探索

交易信息納入誠信記錄

　　目前我國涉及網(wǎng)絡(luò)購物糾紛主要適用《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法》部分條款，沒有一部專門的法律法規(guī)，對此，律師認(rèn)為，對互聯(lián)網(wǎng)交易立法，就交易賠償責(zé)任承擔(dān)主體、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定勢在必行；此外，還應(yīng)從監(jiān)管及行業(yè)自律方面進(jìn)行“堵漏”。

　　據(jù)悉，作為一種探索，上海市信息化委員會已著手研究電子商務(wù)交易中的信用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，將買家和賣家雙方的交易信息進(jìn)行匯總，形成個人誠信記錄的一部分。今后，不誠信交易的買方、賣方都有可能被列入“惡意欺詐黑名單”，在各大電子商務(wù)平臺上進(jìn)行通報，阻止其交易。（本網(wǎng)記者陳丹萍通訊員郭智山）

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