出路

規(guī)范整治 明確責(zé)任管理部門

　　早在2017年，泉州市政府就出臺(tái)了關(guān)于開展垃圾分類處理工作的實(shí)施方案，其中提到，舊衣回收箱進(jìn)小區(qū)，與小區(qū)物業(yè)攜手，與業(yè)委會(huì)溝通協(xié)商，在回收箱滿的時(shí)候通知去清理，方便管理也使得回收箱的實(shí)施更規(guī)范化。

　　“‘進(jìn)小區(qū)’是舊衣回收未來(lái)的規(guī)范化發(fā)展之路，這是舊衣回收企業(yè)負(fù)責(zé)人的共識(shí)。”大林先生表示，現(xiàn)在回收箱多放置在路邊，滿了來(lái)不及清理，市民也不方便投放。遺憾的是，找不到主體管理部門，舊衣回收企業(yè)也難以施展拳腳。

　　記者了解到，除了工商部門對(duì)回收廢品發(fā)放許可證，具體關(guān)于舊衣回收這塊，并沒(méi)有明確的主管部門。

　　大林先生建議，公益回收舊衣是環(huán)保也是公益，政府部門應(yīng)該明確管理部門，規(guī)范秩序。比如在小區(qū)、街道統(tǒng)一地點(diǎn)設(shè)置，給公益組織的舊衣回收箱設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)志，制定規(guī)范的管理制度，公布正規(guī)的回收機(jī)構(gòu)。在激發(fā)市民捐贈(zèng)舊衣服，宣揚(yáng)社會(huì)正能量同時(shí)，要將那些偽公益回收箱清出城市街面，避免因捐贈(zèng)信息不暢、回收箱亂擺放影響道路通行等諸多原因，讓公益性的舊衣回收箱受傷害。

整合發(fā)展成立回收公益聯(lián)盟

　　“光靠公益組織舉辦宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)收集廢舊衣并非長(zhǎng)久之計(jì)，只有將回收箱網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開，引導(dǎo)居民主動(dòng)投放廢舊衣，才能形成長(zhǎng)期的舊衣回收機(jī)制。”泉州市慈善總會(huì)的工作人員告訴記者，現(xiàn)在的愛(ài)心團(tuán)隊(duì)很少開展舊衣服回收的活動(dòng)。因?yàn)榛厥諄?lái)的舊衣服要經(jīng)過(guò)洗滌、烘干、消毒、翻新、整理裝袋等多道程序，不僅要投入大量的人力、物力，而且還必須考慮到受贈(zèng)者的想法。

　　“我女兒有很多很好的衣服想捐，有人跟我說(shuō)要自己整理好，自己聯(lián)系受捐人士，還要自己打包送到郵政，這實(shí)在太過(guò)麻煩了。”家住泉州市區(qū)的老人陳先生告訴記者，他覺(jué)得捐舊衣舊物本來(lái)是一件值得高興的事，如果過(guò)程過(guò)于煩瑣會(huì)降低大家的捐助熱情，希望可以成立相關(guān)組織，讓大家足不出戶也可以捐贈(zèng)衣物。

　　老人建議，希望有關(guān)部門能夠牽頭，整合多家回收單位的資源，組成舊衣回收公益聯(lián)盟。通過(guò)這個(gè)聯(lián)盟有計(jì)劃地做好舊衣服回收箱的設(shè)置與布點(diǎn)工作，同時(shí)開展上門回收服務(wù)。

　　位于刺桐北路的一個(gè)舊衣回收箱表面污損

透明管理公開回收流程信息

　　部分市民不信任舊衣回收，很大一部分原因是回收流程的不透明。

　　市民莊女士建議，相關(guān)管理單位如果能借助技術(shù)手段，建立信息網(wǎng)，將回收流程做成“物流信息”，每一步都清清楚楚展現(xiàn)在市民面前，將流程透明化，就能大幅度提升市民對(duì)于回收箱的信任。一旦建立信任關(guān)系，就會(huì)有更多人將舊衣投放到回收箱，這一項(xiàng)公益事業(yè)也將日益好轉(zhuǎn)。

　　莊女士說(shuō)，對(duì)愛(ài)心慈善這一行業(yè)的透明管理訴求一直存在，也在被不斷加強(qiáng)。如果構(gòu)建遠(yuǎn)程監(jiān)控體系，對(duì)回收的流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，無(wú)疑將在很大程度上提高回收流程的透明度，對(duì)促使裝卸環(huán)節(jié)和清潔整理的規(guī)范操作起到有效監(jiān)督的作用。進(jìn)而，也將倒逼管理單位更為重視先進(jìn)回收整理技術(shù)的應(yīng)用，以及加強(qiáng)員工職業(yè)道德的培養(yǎng)和積極提升管理能力。

多方監(jiān)管引入第三方公益組織

　　“公益就是沒(méi)有收益的事，有人愿意做是很好的。”華僑大學(xué)周老師學(xué)習(xí)的是行政管理，談起舊衣回收箱，他十分支持，“要持續(xù)發(fā)展下去，政府的支持是很必要的。”

　　他表示，近年來(lái)，政府不斷加大社會(huì)公共資源的投入，支持民間公益組織的建設(shè)與發(fā)展。對(duì)于舊衣回收管理亂象和信任度低的問(wèn)題，政府應(yīng)鼓勵(lì)民間公益組織對(duì)開展舊衣回收的公益性企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管。同時(shí)，建立激勵(lì)機(jī)制，分擔(dān)民間公益組織的監(jiān)管成本，對(duì)公益性企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，多方位推動(dòng)這一公益之舉良性發(fā)展。（記者 魏婧琳 實(shí)習(xí)生 翁欣桐 黃敏 文/圖）