雙陽街道創(chuàng)新為民服務(wù)機制
雙陽街道以“為民服務(wù)走前頭，改善民生見成效，改革發(fā)展排頭兵”為載體，積極搭建兩個平臺，創(chuàng)新四項機制，當(dāng)好群眾服務(wù)員。
該街道在黨委政府和群眾之間搭建一線工作和綜合服務(wù)兩個平臺，“一線工作”平臺即每周一上午進行現(xiàn)場辦公，由掛鉤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、下社區(qū)干部到一線調(diào)研、到一線辦公、到一線解決問題，街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)針對各社區(qū)的一些重難點問題，有針對性地到一線辦公解決問題；“綜合服務(wù)”平臺即每周五下午梳理匯總?cè)罕姺从车囊呻y問題，并召集相關(guān)部門研究解決，加大協(xié)調(diào)力度，及時反饋群眾。創(chuàng)新綜合研究協(xié)調(diào)機制，街道成立疑難問題處理小組，及時處理、跟蹤、反饋問題處理進展情況，當(dāng)好工作落實員；創(chuàng)新政策宣傳服務(wù)機制，邀請黨員、居民代表、群眾等宣傳各級出臺的方針政策、決策部署，宣傳街道的工作重心等，當(dāng)好政策宣傳員。創(chuàng)新糾紛排查化解機制，落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，進一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道，對一些老信訪、上訪對象進行回訪、約訪，當(dāng)好矛盾調(diào)解員。創(chuàng)新掛鉤聯(lián)系幫扶機制，組建了12個掛鉤聯(lián)系指導(dǎo)組，深入群眾，了解群眾所需所盼，協(xié)調(diào)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，當(dāng)好群眾服務(wù)員。
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