為促進經(jīng)濟發(fā)展,有效維護社會穩(wěn)定,我區(qū)緊扣服務群眾,聯(lián)系實際,積極創(chuàng)新人民調(diào)解工作四大舉措,充分發(fā)揮人民調(diào)解在構(gòu)建大調(diào)解工作體系中的職能作用。
創(chuàng)立全省首個區(qū)級人民調(diào)解應急調(diào)節(jié)資金。根據(jù)文件要求,我區(qū)率先成立全省首個區(qū)級人民調(diào)解應急調(diào)節(jié)資金,并出臺了區(qū)級人民調(diào)解應急調(diào)節(jié)資金管理辦法。首期已多方籌集到資金近百萬元,將作為我區(qū)用于涉及人員傷亡的急、難調(diào)解事項的喪葬、搶救費用墊付和一次性困難救助的先行賠付資金。
籌備成立全區(qū)人民調(diào)解員協(xié)會,加快區(qū)級調(diào)解人才信息庫建設,對調(diào)解員隊伍進行星級管理,部署開展“最美身邊調(diào)解員”和“十佳調(diào)解案例”評選活動。針對我區(qū)調(diào)解員實際,舉辦公調(diào)對接專職調(diào)解員、各行業(yè)調(diào)委會調(diào)解員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,村、社區(qū)調(diào)解員等分類分批進行調(diào)解業(yè)務培訓。
加強行業(yè)性調(diào)委會建設。我區(qū)結(jié)合實際情況制定并下發(fā)了《區(qū)綜治委關于進一步加強行業(yè)性人民調(diào)解委員會建設的意見》,進一步規(guī)范區(qū)行業(yè)調(diào)委會建設,實現(xiàn)了以區(qū)級人民調(diào)解中心為主,覆蓋交通、衛(wèi)生、國土、庫區(qū)、學校、林業(yè)、消費者、勞動等全區(qū)各行業(yè)的21個人民調(diào)解委員會。
召開“破解1%矛盾糾紛未調(diào)解成功難題”季度交流討論會,集思廣益,查找案件未調(diào)解成功的原因和尋求解決方法,推進矛盾糾紛化解從被動應付向主動服務轉(zhuǎn)變。今年來,共排查矛盾糾紛185件,調(diào)處成功181件,化解歷年積案3件,調(diào)解成功率達98%。