近年來，洛江區(qū)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，大力推進綜治中心規(guī)范化建設(shè)，持續(xù)筑牢基層社會治理“平安基石”。其中，連續(xù)兩輪獲評全省平安區(qū)，平安建設(shè)成效綜合考評連續(xù)兩年進入優(yōu)秀縣（區(qū)）行列。

平臺運行實戰(zhàn)化

提升源頭預(yù)防化解力

　　綜合受理、分流交辦、信訪服務(wù)、法律援助……來到洛江區(qū)綜治中心，敞亮整潔的接待大廳，開放式的受理窗口和功能分區(qū)整齊排布。窗口前，工作人員正熱情詢問來訪群眾。

　　綜治中心是立足政法職能，推動各部門依法履職、形成合力，開展矛盾糾紛預(yù)防化解和協(xié)助推動社會治安風(fēng)險防控的重要工作平臺。洛江區(qū)探索提升“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”工作機制，按照整合資源、方便群眾、運用法治、注重實效的要求，推動矛盾糾紛在“最多跑一地”中實質(zhì)化解。

　　為提升平臺工作質(zhì)效，洛江構(gòu)建“一網(wǎng)統(tǒng)管”指揮體系。通過建立“1+3+17+N”工作模式，以區(qū)綜治中心為中樞，下連法院訴調(diào)對接中心、人社勞動維權(quán)中心、交警交通事故糾紛調(diào)處中心，橫向聯(lián)動物業(yè)、醫(yī)療等6個行業(yè)性調(diào)委會和民政、人社、教育等11個行政調(diào)解組織，縱向貫通6個鎮(zhèn)級綜治中心及86個村級調(diào)委會，并通過周調(diào)度、月會商，確保群眾訴求分級分類及時處置。同時，做實“一站解紛”調(diào)處服務(wù)。集成群眾接待、多元調(diào)解、信訪辦理、勞動仲裁、訴訟服務(wù)、心理疏導(dǎo)等6項職能，形成集“接—調(diào)—訪—仲—訴—疏”為一體的全鏈條閉環(huán)化解矛盾糾紛工作模式，引入法官、律師、心理咨詢師等專業(yè)力量，推動婚姻家庭、物業(yè)糾紛等高頻糾紛“一站式”化解，2025年來，平臺共受理化解矛盾糾紛3321件，化解率達98.11%。

　　此外，完善“一地統(tǒng)籌”數(shù)治應(yīng)用。推動“兩中心、兩平臺”融合運作、協(xié)同共治，區(qū)級治安整體防控中心整建制入駐區(qū)綜治中心，將綜治中心智慧平臺與警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺實時進行數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)遠程指揮調(diào)度、治安分析研判、源頭預(yù)防化解一體運行。去年以來，開展矛盾糾紛排查化解和社會治安形勢分析研判會商33場次，推動75起個人揚言極端涉及的矛盾糾紛實質(zhì)化解。

機制建設(shè)長效化

提升基層治理凝聚力

　　近期，洛江成功化解河市鎮(zhèn)一起涉及多重法律關(guān)系的復(fù)雜歷史積案，讓幾近“死結(jié)”的糾紛迎來“活解”，獲當(dāng)事人和群眾一致好評，充分展現(xiàn)了綜治中心平臺統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。

　　基層治理是一項長期、持續(xù)的工作，關(guān)乎民生福祉與社會穩(wěn)定。洛江積極探索機制建設(shè)長效化路徑，不斷提升基層治理凝聚力，構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。通過規(guī)范中心運行機制，建立健全綜治中心首接首辦、分類處置、研判預(yù)警、協(xié)調(diào)調(diào)度、督辦問責(zé)、入駐人員管理等六項運行制度，優(yōu)化群眾辦理流程，2025年以來，受理群眾訴求3321件。

　　在此基礎(chǔ)上，進一步通過深化網(wǎng)格治理機制和完善基層解紛機制，切實將矛盾糾紛化解在基層。全區(qū)86個村（社區(qū)）科學(xué)合理劃分225個單元網(wǎng)格，發(fā)揮現(xiàn)有148名專職網(wǎng)格員及893名兼職網(wǎng)格員作用，劃清劃細責(zé)任地圖，實行“平急結(jié)合，常態(tài)長效”治理模式。同時，創(chuàng)新探索“警地聯(lián)接、警格聯(lián)動、警民聯(lián)調(diào)”工作模式，掛村干部、駐村（社區(qū)）民警、村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員、調(diào)解員、駐村律師等共同合作，2025年以來，在網(wǎng)格受理各類矛盾糾紛6951件，調(diào)處成功6803件，化解率達97.87%。

資源服務(wù)聚合化

提升社會治安防控力

　　夜幕下的洛江霓虹閃爍，一盞盞監(jiān)控視頻、警用爆閃燈閃爍出溫暖與安定的光芒，與萬家燈火交相輝映，成為群眾最暖心的“平安燈”。“我經(jīng)常帶孫子晚上出來散步，看見那街角警燈一閃一閃的，心里覺得特別踏實。”作為一名新洛江人，社區(qū)居民李女士深有感觸。

　　平安成為群眾看得見、摸得著的幸福感。近年來洛江積極探索社會治安防控新模式，以資源服務(wù)聚合化為抓手，整合多方力量、打通服務(wù)壁壘，構(gòu)建起全方位、立體化的治安防控體系。一方面，強化智慧治安管控。提升“厝邊守望”工程建設(shè)，覆蓋村（社區(qū)）主干道及背街小巷、偏僻角落，打通“雪亮工程”盲區(qū)，并建成95個智能安防小區(qū)，織牢“平安家園·智能天網(wǎng)”；發(fā)揮視頻監(jiān)控技防作用，實時指揮調(diào)度一線網(wǎng)格員等治理力量，及時監(jiān)控預(yù)警治安風(fēng)險隱患，切實提高社會治安預(yù)防能力。另一方面，深化治安巡邏防控。全面梳理243個重點巡防部位、24個定點執(zhí)勤點位，規(guī)劃21條巡防路線，設(shè)置護學(xué)崗，每日設(shè)置18個巡組靶向覆蓋案件高發(fā)、防范薄弱的地點和時段。目前，已建“1分鐘自救”最小應(yīng)急單位212個，規(guī)范176支、802人義警聯(lián)盟隊伍建設(shè)，確保遇到緊急情況時，能夠依法就近、就早、就小高效穩(wěn)妥處置。

　　為進一步提升社會治安防控力，洛江實化警地兩網(wǎng)穩(wěn)控。黨員政法干警兼任各自責(zé)任區(qū)村（社區(qū)）主任助理，每個村（社區(qū)）配齊1名輔警，協(xié)同網(wǎng)格員等群防群治力量組成“1+1+N”城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格警務(wù)模式；推行“警官+網(wǎng)格員+樓棟長（村民小組長）+群眾粉絲”全天候無死角的四級巡查模式，及時收集掌握群眾訴求、消除安全隱患，2025年以來，全區(qū)信訪總量下降明顯，同比下降52.6%，涉賭警情同比降25.3%，涉黃警情同比降43.1%，社會治安形勢持續(xù)向好。

　　基層穩(wěn)，則大局安。洛江將繼續(xù)深化基層治理創(chuàng)新，扎實推進綜治中心規(guī)范化建設(shè)，為建設(shè)更高水平的平安洛江注入源源不斷的動力，用實實在在的成效守護萬家燈火。