日前,洛江區(qū)信訪局召開全局會(huì)議,深入學(xué)習(xí)貫徹市第十二次黨代會(huì)精神。
會(huì)議要求,一要在接訪上下功夫。繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、約訪和帶案下訪制度,對(duì)相關(guān)制度及辦理流程再細(xì)化,操作環(huán)節(jié)問題再梳理,查找工作中的不足,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。
二要在規(guī)范上下功夫。充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)作用,做到信訪事項(xiàng)規(guī)范受理、規(guī)范辦理、規(guī)范錄入,全部實(shí)行網(wǎng)上流轉(zhuǎn),同時(shí)在提高信訪事項(xiàng)“三率”(及時(shí)受理率、按期辦結(jié)率、群眾滿意率)上再加強(qiáng),真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路”的工作格局。
三要在加大積案攻堅(jiān)力度上下功夫。組織積案化解專項(xiàng)督查,重點(diǎn)了解市級(jí)以上交辦信訪積案的化解情況,指導(dǎo)責(zé)任單位制定化解具體措施和穩(wěn)控方法,要求責(zé)任單位敢用、善用,用足、用好化解辦法,做到責(zé)任不落實(shí)不放過、問題不解決不放過,最大限度減少積案存量,力促“清倉見底”。
四要在信訪隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。要求信訪干部職工練好“內(nèi)功”,將信訪相關(guān)法律法規(guī)文件爛熟于心,將信訪事項(xiàng)及時(shí)分類落實(shí)到責(zé)任單位,快速高效辦結(jié)信訪事項(xiàng),讓群眾滿意,為我區(qū)加快建設(shè)智造生態(tài)新城區(qū)營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。