“大隊(duì)長(zhǎng)接待日”服務(wù)活動(dòng)獲點(diǎn)贊
27日，洛江消防大隊(duì)舉行“大隊(duì)長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，與業(yè)主零距離溝通，現(xiàn)場(chǎng)為群眾解答各類消防業(yè)務(wù)咨詢，進(jìn)一步拓寬便民利民服務(wù)渠道。
根據(jù)我區(qū)上市、掛牌等大型企業(yè)項(xiàng)目消防工作需要及區(qū)委區(qū)政府的工作要求，洛江大隊(duì)將此次接待日主題確定為“重點(diǎn)項(xiàng)目消防服務(wù)”，并由此拉開“重點(diǎn)項(xiàng)目消防服務(wù)”序幕，重點(diǎn)解決、答復(fù)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)辦理消防行政許可、備案抽查等有關(guān)業(yè)務(wù)和涉及消防安全有關(guān)的重大、疑難技術(shù)等方面的問題。同時(shí)，接受各類消防業(yè)務(wù)咨詢，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種消防執(zhí)法問題。
“建設(shè)工程審核需要辦理什么材料呢？多久可以辦好……”當(dāng)天，我區(qū)大型企業(yè)項(xiàng)目人員立足企業(yè)的需求，向大隊(duì)執(zhí)法服務(wù)隊(duì)咨詢?cè)谙缹徟杏龅降南绬栴}。大隊(duì)一一為其進(jìn)行專業(yè)地回復(fù)，幫助其解決疑難技術(shù)問題，服務(wù)企業(yè)消防需求。同時(shí)，在開展“大隊(duì)長(zhǎng)接待日”活動(dòng)中，大隊(duì)還特意“鼓動(dòng)”社會(huì)各界對(duì)消防監(jiān)督工作提意見。
“我們歡迎市民對(duì)消防工作進(jìn)行監(jiān)督。市民挑刺是對(duì)消防工作最大的支持。”洪水敬大隊(duì)長(zhǎng)表示，通過“接待日”活動(dòng)，能夠查找本單位消防監(jiān)督業(yè)務(wù)工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)解決群眾反映的突出問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造和諧消防執(zhí)法環(huán)境。“接待日”受理的問題，大隊(duì)將妥善處理，做到事事有落實(shí)，件件有回復(fù)。針對(duì)市民反映的問題，大隊(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和解決的，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決和處理；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和解決的，大隊(duì)將在特定工作日內(nèi)予以答復(fù)。
一直以來(lái)，洛江大隊(duì)注重改革創(chuàng)新服務(wù)工作，立足自身實(shí)際，開展了“警民相約”、“大隊(duì)長(zhǎng)接待日”、打造“亮窗工程”、開通“消防服務(wù)快車”及“進(jìn)田間宣傳”等一系列活動(dòng)，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，踐行黨的群眾路線。今后，大隊(duì)將繼續(xù)實(shí)施為民服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)水平。
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