日前,洛江區(qū)行政服務中心召開專門會議,認真?zhèn)鬟_學習市委副書記周銀芳在深化創(chuàng)建全國文明城市工作專題會議上的講話精神。在日常開展審批服務的過程中,對照創(chuàng)建工作要求,積極行動,多措并舉,號召各個窗口工作人員,堅持從我做起,從現在做起,積極開展創(chuàng)建工作
利用多種平臺,加大創(chuàng)城宣傳力度。在辦事大廳多處顯眼位置張貼“創(chuàng)城”、文明引導宣傳畫,并在大廳入門大屏幕上循環(huán)播放各類創(chuàng)城宣傳語;依托中心網站、微博微信推送“創(chuàng)城”信息,刊載中心“創(chuàng)城”動態(tài),營造濃厚創(chuàng)建氛圍。
開展主題活動,提升窗口服務形象。結合《開展“深化創(chuàng)建文明城市(城區(qū))·公共生活好言行”系列專題活動的實施方案》的相關要求,組織開展“公共生活好言行·優(yōu)質服務”主題活動,要求各窗口切實按照相關要求,落實好首問負責、一次告知、限時辦結、否決報備、失職追究等管理規(guī)程,并要切實杜絕“冷硬頂推”、“吃拿卡要”現象,做到文明服務、柔性服務。
落實“馬上就辦”提升公共服務水平。本年度,為落實“創(chuàng)城”規(guī)劃中關于推進“馬上就辦”的相關要求,區(qū)行政服務中心將審批服務材料“瘦身”、基建項目并聯(lián)審批機制的完善和網上辦事大廳建設作為重點工作來抓,力求能進一步簡化優(yōu)化行政審批流程,打造更加便民利企的“網上網下一體化”綜合審批服務平臺。