洛江區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)立足洛江區(qū)城市管理機制和城市發(fā)展實際而建設,以求真務實、服務大眾為要求,突出實用性強、執(zhí)法高效和服務民生的特點,加大城區(qū)監(jiān)管力度。
城區(qū)全方位覆蓋。洛江區(qū)數(shù)字城管實施范圍7.94平方公里,覆蓋萬安、雙陽2個街道,包含15個社區(qū),共5萬多個部件,有一整套巡查、記錄、處置、跟蹤的運行機制。
及時派遣督辦。信息采集員每天在管轄的區(qū)域單元網(wǎng)格內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)城市管理部件和事件問題后通過“城管通”將表單、錄音、現(xiàn)場圖片、地圖位置等發(fā)送到數(shù)字城管信息平臺,再由數(shù)字城管系統(tǒng)將投訴單派發(fā)到執(zhí)法隊員天翼“城管通”手機上,執(zhí)法隊員迅速趕到現(xiàn)場進行糾正,并用“城管通”將現(xiàn)場取證照片傳回指揮中心,大大縮短解決問題的時間,提高執(zhí)法效率。
加強考核通報。將派遣案件完成情況納入每月的督查考核,制作并向有關單位、分管領導發(fā)送每月情況通報,有效督促相關單位做好案件處理工作。
通過充分利用“數(shù)字城管”的獨特優(yōu)勢,分解落實責任,不斷完善機制,執(zhí)法工作取得了較大成效,今年來上報市級平臺案件6584件,區(qū)級平臺受理案件6566件,其中有效立案派遣6566件,市級案件5件,作廢案13件 (市級平臺不予立案),專業(yè)部門處理數(shù)3808件。