啟動線上預約調(diào)解
在官微中設計預約調(diào)解功能模塊,當事人可點擊獲取調(diào)解預約函、調(diào)解員名錄、服務站位置及聯(lián)系方式,即時自助預約調(diào)解員開展調(diào)解,啟用至今已有20人次成功預約,調(diào)解成功5件。
開展微信在線咨詢服務
通過關鍵字回復當事人咨詢的相關法條及判例,對于一時無法答復的,推介撥打“親睦之家”家事服務熱線咨詢。
布點線下實體服務站點
聯(lián)動轄區(qū)婦聯(lián)、司法所、部分社區(qū),在轄區(qū)內(nèi)布點4個調(diào)解室、2個社區(qū)家事糾紛服務站,依托實體站點,打造“十分鐘家事糾紛化解圈”,訴前化解家事糾紛48件次。