閩南網8月9日訊（閩南網記者 尤燕姿 吳圳烽）文明城市的形象，就像一部和諧溫馨、優(yōu)美動聽的交響曲，市民的素質是主旋律。文明城市創(chuàng)建離不開每一位市民的付出和努力。7月29日上午，豐澤區(qū)召開深化創(chuàng)建全國文明城市動員部署會，提出要堅持內外兼修、軟硬齊抓、平戰(zhàn)結合。

文明美麗城區(qū)

　　記者了解到，豐澤區(qū)重點圍繞“五類問題、八大領域”問題，共申報固定點位343個。近年來，豐澤區(qū)運用信息化手段，采取智慧管理模式推進文明城市創(chuàng)建工作，“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺”的運營已成為豐澤區(qū)創(chuàng)城常態(tài)化的一項重要舉措，實現(xiàn)“問題上報、通報下單、整改反饋、數據統(tǒng)計”全流程信息化管理。同時，此次創(chuàng)城采取重難點問題由區(qū)領導掛點整治的措施，扎實有序推進創(chuàng)建全國文明城市各項工作。

文明天氣圖 地圖處有烏云就得整改

豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺

　　8月3日下午，像往常一樣，文明巡查督導員陳灼珍，騎著電動車從家里出發(fā)。她先來到豐澤街道東霞新村，小區(qū)一樓棟樓下的垃圾桶旁有垃圾散落地上，垃圾桶旁污水橫流。

　　陳灼珍用手機將現(xiàn)場情況拍攝下來，并做了簡單描述，然后上傳至“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺”。

文明巡查督導員拍攝垃圾亂堆亂放問題

　　而另一棟樓樓下的垃圾桶存在破損的情況，“破損的垃圾桶也是要更換的，不能使用。”陳灼珍一邊介紹，一邊又將這情況拍下來上傳平臺。平臺上百度地圖對應的這兩處位置，出現(xiàn)一朵烏云。臨下班時，她發(fā)現(xiàn)平臺上的烏云已成笑臉，知道這處衛(wèi)生問題已整改完畢。

　　在巡查過程中，她還發(fā)現(xiàn)在福田路的內溝河邊上，堆放著一堆建筑垃圾，當她重返現(xiàn)場時，已經有垃圾車在轉運這些建筑垃圾。

　　她說自己從去年10月開始當文明巡查督導員，主要負責豐澤街道轄區(qū)，偶爾也去東湖街道片區(qū)巡查。每天需要拍攝轄區(qū)內35個點位的情況，第一時間上傳到平臺，通過平臺將信息反饋給每一個街道，再由街道下發(fā)給責任單位整改。

文明巡查督導員上傳照片到平臺

　　據了解，“豐澤區(qū)文明天氣圖管理平臺”于2019年9月開始試運營。

　　具體的做法分為四步，先是掛號收集問題，平時主要通過文明巡查督導員實地巡查發(fā)現(xiàn)問題和市民以“隨手拍”形式舉報問題，及時將轄區(qū)不文明現(xiàn)象和市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、移風易俗、校園周邊等存在的問題上傳到信息平臺。二是審核，上傳到信息平臺的問題，經平臺管理人員審核后，按照責任單位進行分類。三是派單，根據存在問題的時間、地點、問題描述等信息，用一朵烏云代表一個問題，在百度地圖上顯示。以圖文并茂的形式將問題反饋給相關責任單位，并實時以短信形式告知。四是銷單，責成相關責任單位限期整改，責任單位在規(guī)定時限內整改完成，地圖上的烏云就會變成笑臉，未整改到位，烏云則變成閃電。

　　在移風易俗問題上，采取特例管理。在平時實行網格化管理基礎上，各街道社區(qū)的管理員第一時間以圖片和文字形式將本網格內發(fā)現(xiàn)的移風易俗問題上傳到平臺，同時通過系統(tǒng)編發(fā)短信向相關負責人報告。相關負責人在接到短信通知后，及時進入平臺查看反映的問題，并對該問題進行妥善處理，協(xié)調相關單位做好跟進工作。

重點難點問題 區(qū)領導掛鉤整治解決

　　2022年是泉州創(chuàng)建第七屆全國文明城市的關鍵之年，豐澤區(qū)以“文明天氣圖管理平臺”為抓手，開展常態(tài)化實地巡查，每月通報考評成績。將未整改到位的問題清單報請相關掛鉤區(qū)領導協(xié)調解決；重點難點問題報送區(qū)創(chuàng)城辦提交區(qū)創(chuàng)城指揮部相關總指揮、副總指揮會商。

　　豐澤區(qū)創(chuàng)城辦相關負責人介紹，豐澤區(qū)將圍繞“五類問題、八大領域”組織開展七項提升行動，各相關責任單位聯(lián)合街道成立工作專班，采取網格化方式，加強整治力度，確保重要點位、重點區(qū)域常態(tài)有序。

　　五類問題即公共環(huán)境衛(wèi)生、公共環(huán)境秩序、公共基礎設施、公益廣告、公民文明素質；八大領域即農貿市場、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)接合部、主次干道及交通路口、農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新時代文明實踐。

　　接下來，豐澤區(qū)將全面落實區(qū)領導“掛點包社區(qū)”，由區(qū)四套班子領導牽頭，掛鉤社區(qū)的區(qū)直單位參與，針對老舊小區(qū)、農貿市場、背街小巷、城鄉(xiāng)接合部、城中村等薄弱領域，開展“包社區(qū)”自查自糾行動。

　　同時，將繼續(xù)發(fā)揮指揮部統(tǒng)籌指揮和創(chuàng)城辦日常協(xié)調、督導推動作用，發(fā)揮10個工作職能組牽頭、指導職責。健全責任督查機制，持續(xù)用好周巡查、月測評、季度模擬測評、暗訪、約談、會商、通報、市民巡訪團巡查、人大代表和政協(xié)委員視察等9項工作機制。完善保障機制，加大對創(chuàng)建工作的財政投入，形成創(chuàng)城常態(tài)化投入保障機制；并強化獎懲機制，對創(chuàng)建任務重且完成任務好的部門給予精神獎勵、績效加分，對創(chuàng)建不負責、不作為、慢作為的單位進行文明單位（學校、社區(qū)）考評扣分、降級、取消推薦資格、績效扣分。