豐澤區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)群眾 協(xié)調(diào)解決信訪(fǎng)問(wèn)題
15日上午，豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來(lái)訪(fǎng)活動(dòng)。區(qū)長(zhǎng)高金全到區(qū)信訪(fǎng)調(diào)解中心現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)群眾，協(xié)調(diào)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)陳清擁、劉鵬志分別參加。
接訪(fǎng)中，高金全仔細(xì)查看信訪(fǎng)內(nèi)容，面對(duì)面認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)了解群眾反映問(wèn)題的來(lái)龍去脈，并征求到場(chǎng)人大代表、政協(xié)委員、律師的意見(jiàn)建議，與參與接訪(fǎng)的區(qū)直部門(mén)、屬地街道等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人探討研究解決問(wèn)題的途徑。
當(dāng)天，高金全接待了多批到訪(fǎng)群眾，就群眾反映的沙土亂堆放影響周邊環(huán)境、市政路燈不亮影響出行安全、停車(chē)場(chǎng)泥沙飛揚(yáng)影響周邊居民生活等訴求，一一作出解釋和答復(fù)，提出解決方案。
高金全指出，民生無(wú)小事，件件都是大事。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，盡力為他們解決實(shí)際難題，確保信訪(fǎng)問(wèn)題得到有效化解。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，厘清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，精準(zhǔn)施策，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求；既要針對(duì)個(gè)案限時(shí)辦結(jié)，也要堅(jiān)持舉一反三、以點(diǎn)帶面，結(jié)合創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、城市管理等工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，推進(jìn)共性問(wèn)題的整體研究、系統(tǒng)治理，并加快建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷提高信訪(fǎng)工作實(shí)效和城市精細(xì)化管理水平。
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