兩個(gè)月前，祖籍長治潞城市東邑鄉(xiāng)的秦安平先生，從陜西省寶雞市攜全家老小三代一行11人驅(qū)車回到闊別多年的家鄉(xiāng)，欲安葬去世一年母親的骨灰。他將骨灰盒帶到下榻的潞城市一酒店后被店主發(fā)現(xiàn)，店主一度不讓秦先生車輛離開，并提出10萬元索賠，后經(jīng)多方協(xié)商達(dá)成了7萬元的精神補(bǔ)償。發(fā)生爭執(zhí)期間，秦先生向潞城市公安局報(bào)了案。

公安局出具的立案告知書。

　　記者日前從潞城市公安局獲悉：經(jīng)過辦案民警輾轉(zhuǎn)晉陜兩地多方調(diào)查取證，目前已立案偵查。

秦先生：支付賠償費(fèi)7萬元

　　據(jù)秦安平先生講，10月1日11時(shí)許，他在當(dāng)?shù)赜H戚的帶領(lǐng)下，入住潞城市四季金源商務(wù)酒店，辦理了住房入住手續(xù)后，他們陸續(xù)將車內(nèi)物品搬至房間，其中包括母親的骨灰盒和兩個(gè)直徑50厘米用菊花扎制的小花環(huán)。店主白廣斌父子發(fā)現(xiàn)后非常生氣。秦先生表示不了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，向店主賠禮道歉，并提出退房，不要住房押金600元，但店主提出必須拿出10萬元賠償金，否則不讓離開，并且關(guān)閉了酒店門口的停車電動(dòng)門，將秦先生的3臺(tái)車輛堵在院內(nèi)。

　　秦先生說，他在多次道歉無果的情況下，撥打了110報(bào)警電話。大約20分鐘后，110警車及3名公安干警到達(dá)現(xiàn)場，民警了解事情經(jīng)過后稱該事情屬于民事糾紛，讓找當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)解決。秦先生只好委托在潞城的親戚四處托人予以幫忙，終于在當(dāng)天下午6點(diǎn)左右，找到了酒店所在地的瓦窯頭村村干部與店主白廣斌進(jìn)行協(xié)商，最后協(xié)商結(jié)果是賠償8萬元。

　　秦先生說，如此高額的賠償金，他無力支付，且出門離家時(shí)隨身沒有攜帶這么多的現(xiàn)金，懇請店主能否給予讓步，但對方堅(jiān)持不讓。此時(shí)天色漸黑，氣溫驟降，全家11口人包括小孩子一直在馬路邊等著。直到夜晚10點(diǎn)多，店主白廣斌勉強(qiáng)答應(yīng)讓1萬元，提出必須支付7萬元賠償現(xiàn)金，并要求必須有村干部在場見證，他寫出道歉書。無奈之下，他答應(yīng)了店主的要求，向當(dāng)?shù)赜H戚拼湊夠了錢，才離開酒店。

酒店：我們對這事太忌諱了

　　就此事，記者來到了秦先生所說的潞城四季金源商務(wù)酒店，在酒店前臺(tái)見到了店主白廣斌的兒子白鵬成，他向記者講述了事發(fā)當(dāng)天的經(jīng)過。

　　白鵬成說，對方是提前一天預(yù)訂好的房間，入住時(shí)他給他們登記好房間，之后他們一直往房間搬東西，搬了好多東西后他懷疑有個(gè)骨灰盒。隨后，秦先生從車?yán)镉帜弥鴥蓚€(gè)花圈上去，他意識到不對，問是在干什么？秦先生說辦事呢。問他是不是拿骨灰盒上去了，他先說沒有。再一追問，他說已經(jīng)擺上去了，連花圈也擺上去了，放在了房間，打算在那里設(shè)個(gè)靈堂。

　　“他說第二天下葬呢，今天就在這休息。我說你休息也不能把這些東西拿到這里來??？你要是悄悄放在車?yán)镂覀円膊恢?，咱這個(gè)事就不說了，你還光明正大地抬著花圈直接就上了樓。我這是公共場所，這個(gè)東西在我們這兒是大忌諱，太忌諱了。當(dāng)?shù)厝孙L(fēng)俗習(xí)慣都知道，肯定是不能進(jìn)房間的，大小是個(gè)棺材。”白鵬成氣憤地說。

　　“發(fā)生了此事后他不但沒有和我們道歉，反而和我們吵架。”“這東西一般在當(dāng)?shù)囟际欠旁趬烆^，支個(gè)小棚子，他竟然把這給拿到了酒店里，是絕對不允許的。”當(dāng)記者問及發(fā)生此事后準(zhǔn)備如何解決時(shí)，白鵬成說：“我這是公共場所，解決的辦法就是賠償我10萬元。”

　　“這個(gè)東西放在房間，放在床上，你讓以后的客人如何睡覺？他們辦完事走了，我們該如何營業(yè)？我們的生意該如何往下做？”“事發(fā)當(dāng)時(shí)圍了那么多本地人，10萬元是我們的精神損失費(fèi)，我們的酒店不單單給外地人入住，消費(fèi)最多的還是本地人。那天有別的客人來住宿，我只能說客滿，但是房間全部是空的。”白鵬成說。

　　提及事發(fā)后酒店是否扣留車輛時(shí)，白鵬成說，當(dāng)時(shí)來了四輛車，他們開出去兩輛，只留下兩輛車不讓出門，門口留有很寬的縫，人可以自由出入。“我們解決的辦法很簡單，你要么找政府解決，要么給我們10萬元。你解決不了我們心里很不舒服。最后他到處聯(lián)系人協(xié)調(diào)，找到了我們村村干部等作中間人，商量下給7萬元。同時(shí)我要求他必須給我寫下道歉書。”

　　白鵬成說：對方認(rèn)為是敲詐勒索，但是對于他們不是錢的問題，錢解決不了心理問題，“我感覺此事對酒店太忌諱了，即使賠償了也感覺很不公平，我不原諒他，沒法原諒，心理上的問題金錢是解決不了的”。

民俗專家：寶雞客人做得不妥

　　85歲高齡的山西省民俗協(xié)會(huì)理事申雙魚老人對此事件做了點(diǎn)評。他表示，按照上黨地區(qū)的民俗習(xí)慣，骨灰盒一般是不允許帶到公共場所的，這一點(diǎn)陜西寶雞的客人做得不妥。如果要帶著骨灰盒進(jìn)酒店，首先要和酒店店主打個(gè)招呼說明，人家同意你帶進(jìn)去你再帶，人家如果不同意就不能帶進(jìn)去。從以上的事例中看出客人在沒打招呼說明的情況下偷偷帶進(jìn)去顯然做得不對。店主象征性地要求賠點(diǎn)錢也能說得下去，但是索要10萬元賠償我認(rèn)為比較多，賠7萬也是個(gè)不小的數(shù)字，顯然不合乎常理。

律師：店主行為帶有“脅迫”之嫌

　　就此事，記者走訪了山西英佳律師事務(wù)所的原冰律師。原冰律師講：目前我國并無禁止或限制攜帶、運(yùn)輸骨灰的規(guī)定。但一般講，非親屬對他人骨灰是有避諱的，按酒店業(yè)主講，客人甚至準(zhǔn)備在酒店房間臨時(shí)設(shè)置靈堂則更是不妥。酒店認(rèn)為客人攜帶骨灰入住會(huì)對酒店的正常經(jīng)營和其他入住客人產(chǎn)生不適的心理擔(dān)憂可以理解。酒店業(yè)主可以拒絕秦某攜帶其親人骨灰入住的需求，但酒店業(yè)主采取限制秦某車輛離開的方式強(qiáng)行索要賠償?shù)男袨榉绞讲划?dāng)，有“脅迫”之嫌。其最終索要7萬元的賠償款是否有依據(jù)，以及與給其造成的負(fù)面影響或心理不安是否相當(dāng)，有待商榷。是否“維權(quán)過度”、是否構(gòu)成刑事犯罪則需司法機(jī)關(guān)進(jìn)一步調(diào)查后依法認(rèn)定。

　　如果秦某認(rèn)為酒店業(yè)主的行為有“脅迫”，秦某給予的賠償款違背了其真實(shí)意思，依據(jù)《中華人民共和國民法總則》第一百五十條規(guī)定，“一方或者第三人以脅迫手段，使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受脅迫方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷”。秦某可依法向人民法院提起訴訟，以受到脅迫為由要求撤銷給予酒店業(yè)主的賠償，并返還其支付的賠償款。