針對旗下水滴直播平臺遭遇的泄露隱私的指責(zé),360公司做出回應(yīng)。
12月12日,一篇題為《一位92年女生致周鴻祎:別再盯著我們看了》的文章稱,多個360智能攝像機用戶將自己在餐廳、網(wǎng)吧、健身館等公共場所監(jiān)控到的視頻,在360旗下直播平臺——水滴直播進(jìn)行直播,導(dǎo)致其他用戶個人隱私受到侵犯。
對此,360公司回應(yīng)稱,水滴平臺上所有直播畫面都是由機主購買小水滴攝像機后自行安裝,并由用戶自主操作下分享直播。用戶購買的小水滴(攝像頭)默認(rèn)狀態(tài)是安防狀態(tài),即未開啟直播功能狀態(tài),只有手動將安防狀態(tài)調(diào)整成直播狀態(tài)后,才能分享自己拍攝的畫面,“我們要求機主在安裝產(chǎn)品并啟用直播狀態(tài)后,必須盡到直播告知的義務(wù),避免隱私的不當(dāng)泄露”。
360公司表示,水滴直播建立有舉報機制,會“第一時間處理用戶舉報投訴”。這些舉報渠道均是24小時人工值守的舉報通道,可以隨時接受并處理用戶的投訴舉報。只要接到用戶關(guān)于隱私的舉報,“我們會在第一時間進(jìn)行下線處理,如果直播機主不能提出正當(dāng)?shù)姆丛V理由和維權(quán)主張,我們將不再恢復(fù)上線”。