貴州學(xué)生凌晨排隊(duì)辦助學(xué)貸款黔西教育局：不會(huì)增人手

來(lái)源:未來(lái)網(wǎng) 2017-08-19 10:04 http://m.d-black.cn/

　　隊(duì)伍排到了馬路對(duì)面。(由受訪者供圖)

　　針對(duì)此事，未來(lái)網(wǎng)記者致電黔西縣教育局，工作人員接到電話也是一頓叫苦。

　　“我們從早上7點(diǎn)多就開始辦公，中午吃完飯2點(diǎn)之前就開始繼續(xù)工作，下午6點(diǎn)才下班。周六周天都在辦理助學(xué)貸款。”工作人員說(shuō)，開辦助學(xué)貸款至今已經(jīng)加班加點(diǎn)辦理了6000多個(gè)助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，每天按標(biāo)準(zhǔn)的250個(gè)號(hào)到300個(gè)號(hào)的量辦理。她對(duì)學(xué)生在網(wǎng)上教育局辦事效率緩慢很不理解。

　　當(dāng)記者詢問(wèn)當(dāng)前是開學(xué)前期，辦理貸款的高峰時(shí)段，是否有可能加派人手，多發(fā)放號(hào)碼辦理時(shí)，工作人員表示，因?yàn)榻衲昵骺h教育局是辦理助學(xué)貸款的示范點(diǎn)，引入國(guó)家開發(fā)銀行系統(tǒng)，人機(jī)配套，機(jī)器有限也無(wú)法增加辦理人員，而新購(gòu)買一臺(tái)機(jī)器需要資金也需要時(shí)間，作為示范點(diǎn)也不可能第一次就購(gòu)買大量機(jī)器。

　　另外，工作人員表示新系統(tǒng)引進(jìn)也對(duì)辦理速度有一定影響。“以前是在紙質(zhì)版上簽字，現(xiàn)在需要電子掃描證件，大概5到6張，再上傳，電子簽章，最后打印出來(lái)再蓋章。”工作人員告訴記者，這中間還有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，如果上傳失敗還必須等待。“去年我們不是用網(wǎng)簽，當(dāng)天就可以辦理成功。今年開展網(wǎng)簽是省里面的要求，便于資料的保存。”工作人員說(shuō)。

　　即便速度有所減緩，但工作人員表示學(xué)生也可提前一天取號(hào)，第二天辦理。對(duì)于學(xué)生連續(xù)跑四天才辦理成功，工作人員表示，可能與學(xué)生自己證件沒一次性帶齊，耽擱了辦理進(jìn)程有一定關(guān)系。“我們?cè)陂T外都貼上了需要哪些證件的告示，但是他們也不怎么看，要么就直接來(lái)問(wèn)我們，問(wèn)我們的時(shí)間又會(huì)耽擱辦理。”工作人員表示也很無(wú)奈。

　　但針對(duì)目前在辦理助學(xué)貸款中遇到的問(wèn)題，工作人員表示將寫報(bào)告向上級(jí)和國(guó)家開發(fā)銀行反映，爭(zhēng)取解決。(記者廖瑾)

　　(文中受訪者均用化名)

原標(biāo)題：學(xué)生半夜排隊(duì)辦助學(xué)貸款黔西教育局：不會(huì)增人手

責(zé)任編輯：凌芹莉