公證處市場調(diào)查報告：1823名消費者91%將雙匯金鑼產(chǎn)品搞混
一份經(jīng)公證處公證的市場調(diào)查報告顯示，因為外包裝高度相似，遮上字，1823位消費者中的九成人會把雙匯的“馬克波羅”火腿腸與金鑼新出品的“新馬克王”火腿腸和“波羅米亞”火腿腸看錯搞混。
為此，雙匯公司起訴金鑼公司外包裝侵權(quán)。2017年7月26日，哈爾濱中級法院開庭審理了此案。金鑼方面堅稱，即使商品的名稱、包裝和裝潢完全相同，只要字號和商標不一樣，消費者一打眼，就能清楚地區(qū)分，根本不會引起混淆誤認。
金鑼火腿腸 因涉嫌仿冒雙匯被責令下架
今年5月，看法記者從黑龍江省工商局獲悉，黑龍江省內(nèi)部分市縣超市所售的金鑼集團旗下的“新馬克王”火腿腸和“波羅米亞”火腿腸被責令下架。
據(jù)工商局工作人員透露，金鑼火腿腸被當?shù)毓ど滩块T責令下架的原因，是因為這兩款產(chǎn)品涉嫌包裝、裝潢仿冒雙匯的“馬克波羅”火腿腸。
如饒河縣市場監(jiān)督局向超市、商店發(fā)出通知書，該局表示，商家銷售的金鑼火腿腸涉嫌仿冒雙匯火腿腸包裝裝潢，其行為違反了反不正當競爭法的規(guī)定，并要求說明商品的來源和數(shù)量。
下架期間，多名火腿腸經(jīng)銷商表示，雙匯的“馬克波羅”火腿腸進入市場的時間，要比金鑼的“新馬克王”和“波羅米亞”早近20年。“金鑼的‘波羅米亞’、‘新馬克王’是這一兩年才開始賣的。”一位經(jīng)銷商表示。
遮上字 九成消費者將雙匯金鑼看錯
采訪中多名消費者反映，曾有過把金鑼當成雙匯的買錯經(jīng)歷。據(jù)黑龍江一家商超老板韓先生講，有的消費者是想買雙匯火腿腸，結(jié)果看錯了買成了金鑼，吃的時候發(fā)現(xiàn)口感不對才意識到買錯了，還有的消費者拿錯了火腿腸，結(jié)帳時發(fā)現(xiàn)金額和以前不一樣，才意識到拿錯了。
雙匯的“馬可波羅”，與金鑼的“新馬克王”、“波羅米亞”相比，到底有多像？
記者通過實物對比發(fā)現(xiàn)，兩家公司的產(chǎn)品從外包裝看，產(chǎn)品名稱、包裝布局結(jié)構(gòu)都接近，尤其是圖標和外包裝顏色，高度相似。開始賣的。”其中一位經(jīng)銷商表示。
為了確認外觀相似度給消費者帶來的實際影響，雙匯公司委托黑龍江博創(chuàng)商務(wù)信息咨詢有限公司，在哈爾濱等13個城市進行了隨機抽樣調(diào)查，黑龍江省哈爾濱國信公證處對部分調(diào)查過程進行了全程現(xiàn)場公證。
調(diào)查顯示，將“新馬克王”、“波羅米亞”的字樣打上馬賽克，1823位消費者當中，有1655人誤以為這兩款產(chǎn)品是雙匯火腿腸，看錯的概率高達91%。
了解到情況后，1823位消費者中，只有不到3%的人認為三種產(chǎn)品的整體包裝不相似。
調(diào)查還顯示，在1999年，雙匯的“馬可波羅”火腿腸就已經(jīng)被公眾知曉，94%的受訪消費者都認為這款火腿腸是知名商品。
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