八旬夫婦參加健康講座,花2.94萬(wàn)元買(mǎi)新型藥品,可付款后,銷(xiāo)售人員卻提來(lái)兩大袋保健品。華商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該保健品出廠價(jià)僅69.8元/盒。

薛先生夫婦沒(méi)想到,花2.94萬(wàn)元買(mǎi)的新型藥品竟是保健品。華商報(bào) 圖
交了錢(qián)后才見(jiàn)到所購(gòu)“藥品”
88歲的薛先生是咸陽(yáng)一高校退休教師,5月初,薛先生所在學(xué)校門(mén)口有人搭起一個(gè)展架,稱可以免費(fèi)體檢,“宣傳的幾個(gè)小女孩說(shuō)他們是學(xué)生,展架上寫(xiě)的是咸陽(yáng)老年體檢中心用進(jìn)口儀器免費(fèi)體檢,還有專家教授現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。”薛先生說(shuō),看著這些學(xué)生和宣傳資料,他和老伴就做了登記。
5月11日,一輛大巴車(chē)從學(xué)校將薛先生等人接到周陵鎮(zhèn)附近一個(gè)酒店。“說(shuō)是老年體檢中心。”薛先生說(shuō),“酒店里有很多老人,里面有一些儀器,說(shuō)是德國(guó)進(jìn)口的,能檢查心腦血管疾病。”做完檢查,開(kāi)始接受教授現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。“當(dāng)時(shí)給我指導(dǎo)的教授說(shuō)是從上海來(lái)的心腦血管疾病主任,她說(shuō)他們有一種301醫(yī)院研制的新型藥,含有酶,服用一個(gè)月,能維持3年。”薛先生說(shuō)。
薛先生老伴武女士今年84歲,夫妻倆均有輕微的心腦血管疾病。“聽(tīng)他們說(shuō)是301醫(yī)院的,就信了他們的話,但一直沒(méi)看到藥。”武女士說(shuō),“銷(xiāo)售人員王某要求交錢(qián)買(mǎi)藥,總共2.94萬(wàn)元,但我們沒(méi)那么多錢(qián),工作人員就陪著我們回家而且到銀行把錢(qián)取了出來(lái)。”付完錢(qián)后,另外一名工作人員才將藥送了過(guò)來(lái),這也是夫妻倆第一次見(jiàn)到“藥品”。
銷(xiāo)售員稱正向財(cái)務(wù)申請(qǐng)退款
昨日,在薛先生家,華商報(bào)記者見(jiàn)到了夫妻倆購(gòu)買(mǎi)的“新藥”和一張收款收據(jù)。收據(jù)上寫(xiě)著丹葛膠囊和天元膠囊,數(shù)量各15盒,單價(jià)980元,總價(jià)2.94萬(wàn)元,收據(jù)上沒(méi)有任何單位蓋章,只有一個(gè)服務(wù)熱線。而“新藥”是用兩個(gè)大袋子提過(guò)來(lái)的,其中一袋為藍(lán)色的百邦牌天元膠囊,另一袋為綠色的百邦牌銀杏丹葛膠囊。兩個(gè)大袋子上均印有陜西百年健康藥業(yè)有限公司。
買(mǎi)回來(lái)后,這兩袋藥薛先生就從未動(dòng)過(guò)。“當(dāng)天把藥送過(guò)來(lái)后他們就走了,我仔細(xì)看了一下,哪是什么藥品,都是保健品。”薛先生說(shuō),他連忙打電話要求退錢(qián),對(duì)方答應(yīng)退,但至今僅退了1萬(wàn)元。
昨日,華商報(bào)記者聯(lián)系了銷(xiāo)售人員王某,對(duì)方稱,剩余的錢(qián)正在向財(cái)務(wù)申請(qǐng)。華商報(bào)記者在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),很多商城已經(jīng)下架了丹葛膠囊和天元膠囊,通過(guò)陜西百年健康藥業(yè)有限公司官網(wǎng),華商報(bào)記者聯(lián)系到了一位咸陽(yáng)負(fù)責(zé)人。對(duì)方稱他們是自產(chǎn)自銷(xiāo),對(duì)每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都有價(jià)格保護(hù)。丹葛和天元膠囊建議市場(chǎng)零售價(jià)698元一盒,都是一折供貨,按此價(jià)格30盒不到2100元。
律師:涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)公平交易權(quán)
陜西秦直道律師事務(wù)所律師呂偉表示,消費(fèi)者在接受產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),依法享有知情權(quán)、公平交易權(quán)。經(jīng)營(yíng)者有提供商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、用途等信息的義務(wù),不得作虛假或誤導(dǎo)宣傳。此案中,經(jīng)營(yíng)者以“藥品”為名行銷(xiāo)售“保健品”之實(shí),涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)。同時(shí),產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品價(jià)值相差懸殊,屬于“質(zhì)價(jià)不符”的商品,涉嫌價(jià)格欺詐,侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)。消費(fèi)者可向經(jīng)營(yíng)者主張退貨,并可向工商行政部門(mén)舉報(bào)。