峰會(huì)一線觀察｜從峰會(huì)到街巷幸福可感可及

來(lái)源:東南網(wǎng) 2026-04-30 11:09 http://m.d-black.cn/

游客在三坊七巷使用AI導(dǎo)覽

　　4月29日，第九屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)在福州啟幕。展館內(nèi)，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿?cái)?shù)字技術(shù)輪番亮相，一個(gè)個(gè)炫酷的科技場(chǎng)景、一項(xiàng)項(xiàng)顛覆性的數(shù)字成果，勾勒出數(shù)字生活的美好藍(lán)圖。而走出峰會(huì)會(huì)場(chǎng)，漫步福州的街頭巷尾、社區(qū)樓宇、政務(wù)窗口，那些看似高深的數(shù)字技術(shù)，早已化作百姓身邊觸手可及的便捷、實(shí)實(shí)在在的溫暖，融入衣食住行的方方面面。

　　指尖辦事數(shù)字服務(wù)消解民生痛點(diǎn)

　　以往，辦事跑斷腿、材料反復(fù)交、審批等半天，是不少群眾面對(duì)政務(wù)服務(wù)的共同煩惱。如今，在數(shù)字技術(shù)的賦能下，福州徹底打破了部門(mén)間的“數(shù)據(jù)壁壘”，讓“群眾跑腿”變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)跑路”，民生服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從“線下跑”到“線上辦”、從“多次辦”到“一次辦”的華麗蛻變。

　　在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)區(qū)數(shù)字福建展區(qū)，市民林女士現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了二手房交易全流程網(wǎng)辦流程，無(wú)需攜帶紙質(zhì)材料，只需在“e福州”App上簡(jiǎn)單操作，就能完成跨9個(gè)部門(mén)、涉及13個(gè)事項(xiàng)的交易過(guò)戶(hù)，最快1個(gè)工作日即可辦結(jié)。“以前辦房產(chǎn)過(guò)戶(hù)，要跑好幾個(gè)部門(mén)，排隊(duì)、填表、提交材料，折騰好幾天，現(xiàn)在手機(jī)上點(diǎn)點(diǎn)就能辦好，太省心了！”林女士的感慨，道出了無(wú)數(shù)福州人的心聲。

　　不止二手房交易，社保醫(yī)保查詢(xún)、公積金辦理、證件補(bǔ)辦、生活繳費(fèi)等百余項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)，如今都能通過(guò)“e福州”App一鍵辦結(jié)。在鼓樓區(qū)社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)，年過(guò)七旬的張大爺在志愿者的幫助下，用手機(jī)完成了養(yǎng)老金資格認(rèn)證，“不用跑大廳，不用填表格，對(duì)著手機(jī)刷個(gè)臉就搞定，數(shù)字技術(shù)讓我們老年人也能輕松辦事”。從政務(wù)大廳到指尖終端，數(shù)字技術(shù)拆掉了服務(wù)群眾的“隔離墻”，讓便民服務(wù)無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在，真正實(shí)現(xiàn)了民生服務(wù)“零距離”。

　　智慧出行數(shù)字科技點(diǎn)亮城市歸途

　　出行是百姓生活的基本需求，數(shù)字技術(shù)與交通出行的深度融合，讓福州的城市交通更順暢、出行更安心，每一段歸途都充滿(mǎn)暖意。

　　體驗(yàn)區(qū)展示的智慧交通管控系統(tǒng)，早已在福州街頭落地見(jiàn)效。在倉(cāng)山區(qū)主干道，AI無(wú)人車(chē)常態(tài)化路面巡航，不僅能自動(dòng)抓拍違停車(chē)輛、排查交通隱患，還能通過(guò)一鍵通話功能，實(shí)時(shí)為市民解答路況咨詢(xún)。“下班路上想知道大橋是否暢通，對(duì)著AI無(wú)人車(chē)一問(wèn)就有答案，響應(yīng)特別快，出行心里更有底了。”市民陳先生說(shuō)道。

　　對(duì)于日常通勤的市民來(lái)說(shuō)，數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的便捷更為直觀。打開(kāi)“e福州”，刷碼即可乘坐公交地鐵，即便手機(jī)斷網(wǎng)，離線碼也能保障正常出行；在福州火車(chē)南站，網(wǎng)約車(chē)智慧導(dǎo)引系統(tǒng)通過(guò)藍(lán)牙定位和視頻分析，徹底解決了旅客“找車(chē)難、上車(chē)亂”的問(wèn)題；路口的智能信號(hào)燈根據(jù)車(chē)流量自動(dòng)調(diào)配時(shí)長(zhǎng)，擁堵路段通行效率大幅提升。

　　從精準(zhǔn)疏導(dǎo)交通到便捷出行支付，從智能路況提醒到高效出行導(dǎo)引，數(shù)字技術(shù)如同細(xì)密的脈絡(luò)，串聯(lián)起城市出行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓群眾出行更順暢、更安心、更高效，讓城市交通既有“速度”，更有“溫度”。

　　溫情生活數(shù)字紅利潤(rùn)澤千家萬(wàn)戶(hù)

　　數(shù)字技術(shù)不僅提升了服務(wù)效率，更在細(xì)微之處滋養(yǎng)著百姓的日常生活，讓柴米油鹽的平凡日子，處處洋溢著智慧與便捷。

　　在三坊七巷、上下杭等歷史文化街區(qū)，數(shù)字科技與古厝文化碰撞出別樣火花。AI旅拍一體機(jī)讓游客一鍵生成專(zhuān)屬文創(chuàng)寫(xiě)真，智能講解設(shè)備帶大家沉浸式感受千年坊巷的歷史底蘊(yùn)；福山郊野公園等智慧公園內(nèi)，智能座椅、自動(dòng)打卡樁、智慧大屏等設(shè)施，讓市民在休閑健身時(shí)，盡享數(shù)字便民服務(wù)。閑暇時(shí)逛商圈，東街口全場(chǎng)景刷臉支付一條街，付款只需十秒，購(gòu)物消費(fèi)更加便捷；日常出行找公廁，“福碼找?guī)?rdquo;小程序精準(zhǔn)定位、一鍵導(dǎo)航，小細(xì)節(jié)彰顯著城市的人文關(guān)懷。

　　福建山地多、海島多、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散，這讓基層醫(yī)療服務(wù)面臨著更高的運(yùn)行成本，也更容易在有限人手和復(fù)雜事務(wù)中承壓。“不用跑線下醫(yī)院，手機(jī)就能簽約專(zhuān)屬家庭醫(yī)生，問(wèn)診、解讀報(bào)告一鍵搞定，太方便了！”福州本地市民王女士現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)全新上線的“福州數(shù)字家醫(yī)”智能體后說(shuō)道。該產(chǎn)品由福州市衛(wèi)健委聯(lián)合螞蟻健康打造，依托螞蟻醫(yī)療大模型，搭載于螞蟻阿福App，可為榕城市民提供24小時(shí)在線智能問(wèn)診、個(gè)性化健康管理、慢病隨訪等服務(wù)，補(bǔ)齊基層醫(yī)療服務(wù)短板。

　　教育往往最能體現(xiàn)區(qū)域差距，早在2015年，福州市電教館與科大訊飛簽署協(xié)議，開(kāi)啟基于大數(shù)據(jù)的教與學(xué)分析體系實(shí)踐。多年來(lái)，圍繞“減負(fù)增效”需求，持續(xù)推動(dòng)作業(yè)批改、學(xué)情分析、精準(zhǔn)教學(xué)等方案落地。

　　在福州市象峰學(xué)校，以AI課堂實(shí)錄與分析為核心，構(gòu)建“實(shí)錄采集—智能分析—循證教研—迭代優(yōu)化”全鏈條智慧教研范式，破解傳統(tǒng)教研“憑經(jīng)驗(yàn)、輕數(shù)據(jù)”的痛點(diǎn)，推動(dòng)教研從經(jīng)驗(yàn)判斷轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、從個(gè)體研磨轉(zhuǎn)向協(xié)同共創(chuàng)，提升教學(xué)質(zhì)量。在福州，訊飛智慧教育相關(guān)產(chǎn)品已覆蓋425所學(xué)校，其中，智學(xué)網(wǎng)在100多所初高中實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用；在福建省，相關(guān)智慧教育應(yīng)用已落地超3100所學(xué)校，覆蓋福州八中、泉州五中、莆田一中等學(xué)校。

　　在民生保障領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)更是守護(hù)著群眾的健康與安心。AI水質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室24小時(shí)監(jiān)測(cè)飲用水安全，智能河道巡航船實(shí)時(shí)守護(hù)內(nèi)河生態(tài)；社區(qū)里的智能康養(yǎng)設(shè)備，為老年人提供健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程問(wèn)診服務(wù)，讓居家養(yǎng)老更有保障；數(shù)字人民幣融入衣食住行，購(gòu)物、就餐、出行均可使用，普惠金融惠及每一位市民。從文旅休閑到日常消費(fèi)，從健康守護(hù)到環(huán)境治理，數(shù)字紅利滲透生活的每一個(gè)角落，讓百姓的生活品質(zhì)持續(xù)提升。

　　從峰會(huì)的科技盛宴，到基層的煙火日常，數(shù)字技術(shù)早已褪去神秘的外衣，化作百姓身邊的便捷服務(wù)、暖心守護(hù)。（記者陳楠文/圖）

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責(zé)任編輯：曾少林