市民還有一件貨未收到 福州盛輝仍收全額運費
“托運的貨物丟了一部分，但盛輝物流仍要我付全額運費。”昨日，福州市民汪先生撥打本報熱線95060反映，7月中旬，商家從深圳通過盛輝物流托運了12個鐵皮罐，但他提貨時卻發(fā)現(xiàn)鐵皮罐只有11個，當他要求先行支付11個鐵皮罐運費時，盛輝物流方面卻一直要求收取全額運費，汪先生認為此舉不合理。
據(jù)汪先生介紹，鐵皮罐直徑約為20厘米，高約50厘米，每個價值700多元，用于存放公司的種子。“12個鐵皮罐運費是222元，由于丟了一個，我想先支付11個鐵皮罐的運費。”汪先生說，但盛輝物流方面卻堅持要收全額運費。
由于雙方僵持不下，原本7月份便可提取的貨物，汪先生到現(xiàn)在還沒接收。
對此，盛輝物流工作人員昨日表示，收取的運費是由系統(tǒng)自動生成，站點要求收取全額運費系公司財務(wù)走賬的需要，客戶支付完畢將返還未托運貨物的運費給客戶。至于丟失的鐵皮罐，盛輝方面還在尋找當中，如果丟失，公司將與汪先生協(xié)商賠償事宜。（海都記者 劉世泉）
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