­　　昨日，讀者林先生反映，倉(cāng)山聚龍尚書院小區(qū)1號(hào)樓的一部西子奧的斯電梯在中旬突然發(fā)生故障，先后維修了三次還沒修好，目前仍舊處于罷工狀態(tài)，給整棟樓幾十戶居民出行帶來了嚴(yán)重影響。

­　　昨日下午，記者來到倉(cāng)山梅塢路聚龍尚書院小區(qū)。在1號(hào)樓第二個(gè)樓梯位進(jìn)出口，兩部電梯中只有一部可以正常使用，另一部顯示燈提示處于停載狀態(tài)。小區(qū)居民林先生稱，本月10日維保之后過了兩天，這部電梯就出了故障。

­　　“我們馬上讓物業(yè)請(qǐng)維修人員來，誰知修完后才用了兩個(gè)小時(shí)電梯又罷工了。此后又修了兩次，也是用不了多長(zhǎng)時(shí)間就壞了。”林先生說，此后物業(yè)處就在電梯門上貼了張通告，稱因電梯電腦板損壞，暫停使用。

­　　在林先生的指點(diǎn)下，記者在隔壁正常使用的電梯內(nèi)看到，轎廂上標(biāo)注電梯品牌為西子奧的斯。邊上張貼的電梯維保公示上顯示，從今年4月開始，每半個(gè)月就有一次維保，6月的第一次維保是10日。林先生稱，小區(qū)是2011年交房的，電梯至今使用只有五年時(shí)間。“我們不明白，電梯才用了五年，而且還有定期維保，怎么還會(huì)出這樣的故障，而且修了三次還沒好。”

­　　據(jù)了解，尚書院小區(qū)里所用電梯均為西子奧的斯品牌，而故障電梯所在的1號(hào)樓每層有6戶居民，一共15層，算下來整棟樓就有90戶人家。

­　　“本來兩部電梯就已不夠用了，現(xiàn)在又壞了一部，幾十戶人家每天進(jìn)進(jìn)出出怎么擠得下？我們下樓就只好走樓梯，但回家爬樓哪里受得了，天氣又熱，樓里好幾戶居民家里都有老人和小孩，總不能天天爬樓梯吧？”林先生稱，從電梯第一次出故障到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)星期，他們出門回家都非常不方便，而對(duì)于電梯什么時(shí)候能修好，物業(yè)處和電梯維保公司均稱“再等等”。

­　　有小區(qū)居民稱，他們?nèi)胱⌒^(qū)5年來，物業(yè)換了一次，電梯的維保公司前后也不一樣。而記者在電梯轎廂中看到，張貼的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)上顯示，2013年以前的維保單位為西子奧的斯電梯有限公司福州分公司。而在邊上的電梯維保公示上，標(biāo)注現(xiàn)在的維保責(zé)任單位為福州安圣達(dá)機(jī)電設(shè)備有限公司。

­　　“原來的電梯維保是廠家自己來做，后來物業(yè)換了，維保公司也變了。”林先生稱，不知道是什么原因，沒有讓廠家來繼續(xù)維保。“不是由廠家維保，我們總有些不放心。”

­　　對(duì)于1號(hào)樓電梯故障的情況，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的福州香江物業(yè)公司吳經(jīng)理表示，該電梯第一次出故障后，他們就立刻聯(lián)系維保公司來進(jìn)行維修。“第一次技術(shù)人員就說是電梯電腦板故障，沒想到修了以后還是故障頻發(fā)，最后維保公司看實(shí)在修不好了，才建議我們聯(lián)系廠家更換配件。”

­　　吳經(jīng)理表示，之所以沒有先更換配件而是修了三次，也是為小區(qū)居民考慮。“維修費(fèi)用低，速度快，修好了就能用，而更換配件不但要聯(lián)系廠家，還要向公司總部申請(qǐng)資金，不但耗時(shí)，費(fèi)用也高。花的錢最終還是要攤到業(yè)主頭上。當(dāng)然最后該換的還是要換。”

­　　對(duì)于維保公司，吳經(jīng)理稱，他們選擇的是有專業(yè)維保資質(zhì)的正規(guī)公司，并簽訂合同，業(yè)主可以放心。“我們今天已經(jīng)聯(lián)系廠家更換配件，并向總部申請(qǐng)資金，預(yù)計(jì)一個(gè)星期內(nèi)就會(huì)到貨安裝。”吳經(jīng)理稱，物業(yè)處還會(huì)將此情況張貼公示，讓業(yè)主知曉。（記者 胡一晟）