
短信中,準(zhǔn)確地寫著自己和老領(lǐng)導(dǎo)的名字(市民供圖)
“多年不見的老領(lǐng)導(dǎo),突然來短信聯(lián)系,心里一高興,就點了鏈接。”昨日,福州市民卓先生說,沒想到這一點擊,竟導(dǎo)致他名下的三張不同銀行的卡均被盜刷,共計8760元。
對于此事,有銀行積極配合,也有銀行認(rèn)為,點擊木馬短信是卓先生失誤,需自行負(fù)責(zé)。卓先生則認(rèn)為,銀行在方便客戶前,應(yīng)預(yù)計到客戶的手機(jī)存在丟失或中毒的可能。
“老領(lǐng)導(dǎo)”喬遷宴短信,竟含木馬病毒
3月,卓先生收到一條171號段的手機(jī)短信:“卓×,我是×××,陽歷3月3號入新家。宴請的人太多了不電話通知了。”
“×××是我的老領(lǐng)導(dǎo),見他喬遷新居,我沒猶豫就點了里面的請?zhí)溄印?rdquo;卓先生說,雖是陌生號碼,但因為短信中,準(zhǔn)確地寫著他和老領(lǐng)導(dǎo)的名字,讓他放松了警惕。可接下來,他卻遭到了垃圾短信的“轟炸”。記者從卓先生保留的手機(jī)截屏中見到,短信內(nèi)容五花八門,包含各類充值、注冊信息。
無奈之下,卓先生當(dāng)晚只好把手機(jī)關(guān)了。更令他沒想到的是,第二天名下的兩張儲蓄卡,分別被盜刷了1980元,另一張信用卡在夜間被連刷三筆,共4800元。
銀行協(xié)助,3960元一周內(nèi)被追回
發(fā)現(xiàn)被盜刷后,卓先生立馬聯(lián)系三家銀行并報警。查詢發(fā)現(xiàn),這三張卡均是被通過定制銀行的信使服務(wù),修改了快捷支付信息后,再經(jīng)第三方支付平臺“網(wǎng)銀在線”盜刷的。
卓先生說,除了在手機(jī)上登錄過手機(jī)銀行,他還通過手機(jī)在京東商城購物,而京東商城的支付平臺正是“網(wǎng)銀在線”,他懷疑這是不法分子竊取信息的源頭。另外,涉事的三張銀行卡卡號,被存在手機(jī)“我的收藏”中,三張卡的密碼都一樣。
而更奇怪的是,當(dāng)卓先生的手機(jī)恢復(fù)正常,再次查看這些短信時,竟發(fā)現(xiàn)手機(jī)號已變成了135開頭的。
在銀行的協(xié)助下,兩張儲蓄卡被盜刷的3960元在一周內(nèi)被追回。而信用卡被盜刷的4800元,銀行方面未協(xié)助其追回。
“工作人員說,是我點擊了木馬短信,所以被盜刷的責(zé)任在我。”卓先生說,對于銀行如此“冷處理”,他難以接受。
“銀行提供了新型金融服務(wù),為客戶帶來了方便,那么,也應(yīng)該預(yù)計到客戶的手機(jī)存在丟失或中毒的可能。”卓先生認(rèn)為,方便客戶時,銀行更該為客戶把好安全關(guān)。
于是,卓先生一紙訴狀把該銀行告上法院。目前,福州市鼓樓區(qū)人民法院已受理此案。
記者昨日聯(lián)系該銀行,截至發(fā)稿時,對方未予回應(yīng)。
提醒
170、171來電來信需小心
據(jù)騰訊近期發(fā)布的《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)季度報告》,從3月開始,171號段詐騙活躍度急劇上升,最高峰的一天,全國有近500萬人接到以171開頭手機(jī)號的詐騙電話、短信。
記者從警方獲悉,我省電信詐騙情況較為嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計,所有電信詐騙中,利用170號段的占比一度高達(dá)50%。今年1月,171號段開始投用,170號段被詐騙團(tuán)伙拋棄,開始轉(zhuǎn)為使用171號段。
一不愿具名的通信業(yè)內(nèi)人士稱,170、171這類虛擬運營商號段,在實名制管理方面非常薄弱,因而成了不法分子的“新寵”,對此來電來信,市民需提高警惕。
小貼士
遇電信詐騙先撥110
4月,福州反詐騙中心成立。民警提醒市民,一旦遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,可及時撥打110報警電話,110指揮中心在初步判明案情后,會在第一時間將警情流轉(zhuǎn)至反詐騙中心,由中心各成員組按照分工要求,快速開展查詢、止付、凍結(jié)涉案賬號工作,以及時減少損失。(記者 鄭靚)