這幾天,一則傳聞引起了市民的普遍關(guān)注:“自7月1日起,沒(méi)有綁定銀行卡的用戶將不能在支付寶賬戶中存錢(qián),也不能使用賬戶中的余額。在7月1日前未補(bǔ)全身份信息的支付寶賬戶可能遭凍結(jié)。”記者26日向支付寶方面求證獲悉,實(shí)名驗(yàn)證的方式有很多種,除了身份證、銀行卡之外,還有手機(jī)、社保賬戶等,“沒(méi)有綁定銀行卡支付寶余額就會(huì)被凍結(jié)”一說(shuō)是誤傳。
支付寶表示,2015年12月,央行公布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,要求支付機(jī)構(gòu)對(duì)客戶實(shí)行實(shí)名制管理,并根據(jù)客戶身份驗(yàn)證情況將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶分為三類(lèi),并規(guī)定了各類(lèi)賬戶的信息驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和功能權(quán)限。為了響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)的要求,支付寶早已啟動(dòng)了相關(guān)的系統(tǒng)升級(jí)和改造工作,并根據(jù)辦法的要求幫助用戶完善身份信息。近期正在陸續(xù)通過(guò)短信、支付寶App消息提醒、操作頁(yè)面提示等方式幫助、引導(dǎo)身份信息不夠完整的用戶來(lái)補(bǔ)全和完善個(gè)人身份信息,完成賬戶升級(jí)。
“簡(jiǎn)單理解,就是個(gè)人身份信息完善程度越高,能夠享受到的服務(wù)就越全面,通過(guò)支付寶賬戶余額進(jìn)行付款的額度也會(huì)越高。”支付寶方面表示,實(shí)名并完善身份信息,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有不少好處,比如轉(zhuǎn)賬付款時(shí),可以輕松校驗(yàn)收款方的實(shí)名信息,轉(zhuǎn)賬就不容易轉(zhuǎn)錯(cuò);找回密碼也更方便,當(dāng)用戶忘記賬戶密碼時(shí),系統(tǒng)可以核對(duì)多重信息,讓用戶安全快速找回密碼。再比如,只有實(shí)名且完善了更多身份信息后,用戶才有可能享受余額寶、招財(cái)寶等金融服務(wù)。另外,實(shí)名用戶開(kāi)通“芝麻信用”,還可先住酒店后付款、租車(chē)免押金等。
記者獲悉,尚未完善身份信息的支付寶用戶,賬戶部分功能的確將會(huì)受到不同程度的影響,具體受影響程度跟用戶身份信息的完善程度相關(guān)。例如,賬戶的余額支付功能需要身份信息完善到一定等級(jí)才能使用,但如果用戶習(xí)慣于上淘寶購(gòu)物,用網(wǎng)銀或者銀行卡快捷支付方式付款,并不會(huì)受到任何影響。這些用戶仍可以沿用原來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣。
“我的支付寶賬戶已經(jīng)是實(shí)名登記的,也有綁定手機(jī),還需要做什么嗎?”對(duì)市民的這類(lèi)疑問(wèn),支付寶表示:“不同的賬戶情況,完善身份信息的辦法會(huì)有所不同,包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫(xiě)個(gè)人信息問(wèn)卷等,用戶可以根據(jù)頁(yè)面提示來(lái)操作。此外,如果用戶已經(jīng)在支付寶賬戶綁定手機(jī),平時(shí)交水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、有線電視費(fèi),購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票、機(jī)票等,都可以提高身份信息完善程度。(記者 江海)