剛存1萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走6600 明知盜刷款在那為啥凍結(jié)不了
閩南網(wǎng)5月21日訊 “已經(jīng)知道自己卡上的錢被轉(zhuǎn)到哪兒，可以凍結(jié)住嗎？”張小姐的疑問(wèn)，也是不少讀者所關(guān)心的。
昨日，海都報(bào)道了榕市民張小姐剛存進(jìn)1萬(wàn)元，兩天后就被人莫名通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)走6600元的消息。記者了解到，張小姐需提交銀行提供的紙質(zhì)對(duì)賬單，方可立案，凍結(jié)住“收賬方”吳某某賬戶上的資金。可涉事網(wǎng)點(diǎn)卻打不了賬單，她該怎么辦？
因無(wú)對(duì)賬單
無(wú)法凍結(jié)嫌疑賬戶
“不及時(shí)凍結(jié)賬戶，錢被不法分子轉(zhuǎn)移走，怎么辦？”張小姐說(shuō)，她擔(dān)心的是，資金若被轉(zhuǎn)移，是不是即便破了案，也難以追回自己的6600元呢？
根據(jù)法律規(guī)定，銀行只能通過(guò)有權(quán)機(jī)關(guān)的授權(quán)，才能凍結(jié)嫌疑賬戶。張小姐說(shuō)，民警受理了她的案件后表示，要凍結(jié)吳某某的賬戶，需要銀行提供的紙質(zhì)對(duì)賬單，以判定盜刷事實(shí)，
“銀行竟說(shuō)，他們打不了對(duì)賬單。”張小姐說(shuō)，涉事網(wǎng)點(diǎn)需請(qǐng)上級(jí)行協(xié)助才能打印，需要一定時(shí)間，“這樣的效率，我怎么和不法分子‘賽跑’？”
口頭掛失
與盜刷者搶時(shí)間
情急之下，張小姐想了一招，向銀行索要了“收賬方”吳某某的賬號(hào)、電話號(hào)碼。“民警告訴我，一般來(lái)說(shuō)，不法分子不會(huì)用自己的身份開(kāi)戶，使用的手機(jī)也不是自己的。”張小姐說(shuō)，所以給吳某某打電話協(xié)商挽回?fù)p失，是不可能的。
于是，張小姐撥打嫌疑賬戶所在行的官方客服電話，故意輸錯(cuò)3次密碼。“語(yǔ)音提示，對(duì)方的賬戶已經(jīng)被口頭掛失，需要本人攜身份證到柜臺(tái)才能解鎖。”她說(shuō)，而若不法分子并非吳某某本人，或許他在短時(shí)間內(nèi)就無(wú)法解鎖了。擔(dān)心對(duì)方通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，張小姐又嘗試登錄其網(wǎng)銀，輸錯(cuò)密碼，鎖定其網(wǎng)銀賬戶。據(jù)了解，昨日下午，涉事銀行開(kāi)具了一份金融運(yùn)維管理事件單，讓張小姐提交給警方，替代紙質(zhì)對(duì)賬單。（海都記者 鄭靚）
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