為確保廣大消費(fèi)者的切身利益,福州火車站地區(qū)開展“兩節(jié)”前整治行動(dòng)。昨日,火車站地區(qū)綜管辦聯(lián)合晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)市容局、區(qū)物價(jià)局、茶園街道市容中隊(duì)、閩運(yùn)汽車北站管理部門等進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,3家問題餐飲店被責(zé)令整改。

執(zhí)法隊(duì)檢查商家是否明碼標(biāo)價(jià)。
執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),汽車北站內(nèi)莆仙飯店、貴陽飯店、泉州飯店沒有開消毒柜及防蠅燈,店門口也沒有加設(shè)風(fēng)幕機(jī)(門簾)進(jìn)行防塵,快餐熟食區(qū)也沒有加蓋防塵、防蠅的設(shè)施,聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)對(duì)三家店開出了責(zé)令整改通知書。
聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)還對(duì)火車站地區(qū)的地下淘寶城、站前路沿街商鋪進(jìn)行了檢查,被查商家均有明碼標(biāo)價(jià)。菜單上分大份、小份的價(jià)格,消費(fèi)者點(diǎn)菜時(shí)要注意。
火車站站內(nèi)由南昌鐵路局福州站派出所管轄,站外由福州市公安局火車站派出所管轄。日前,火車站派出所已與轄區(qū)內(nèi)150家商店簽訂責(zé)任狀,確保轄區(qū)不發(fā)生強(qiáng)買強(qiáng)賣、哄抬物價(jià)、強(qiáng)制拉客等現(xiàn)象。

圖文廣告店內(nèi)沒有任何價(jià)目表。
福州新聞網(wǎng)12月30日訊(福州晚報(bào)記者 王光慧 陳丹/文 石美祥/攝)昨日,一名網(wǎng)友發(fā)微博稱,在福州汽車北站附近吃兩碗稀飯被收了64元。同日,另一位市民李先生也發(fā)微博曝光,汽車北站售票廳旁邊的圖文廣告店沒有明碼標(biāo)價(jià),他打印兩張A4紙被收費(fèi)20元。隨后,記者到汽車北站附近暗訪發(fā)現(xiàn),飯店的標(biāo)價(jià)菜單不易發(fā)現(xiàn),圖文廣告店沒有價(jià)目表,老板也不會(huì)事先告知價(jià)格。昨日傍晚,晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到投訴后,立即赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
菜單上稀飯2元一碗
網(wǎng)友稱兩碗被收64元
網(wǎng)友“煜靈forever”昨日發(fā)微博稱,他在汽車北站的莆仙飯店吃兩碗稀飯,被要價(jià)64元。不少網(wǎng)友評(píng)論說,自己也曾在汽車北站一帶飯店“中招”過。薛小姐稱,她曾在莆田仙游飯店點(diǎn)了兩葷一素兩湯的快餐,店家要價(jià)100元,工商部門介入?yún)f(xié)調(diào)后,店家才表示只要付20元。
昨日中午,記者來到閩運(yùn)汽車北站廣場(chǎng)的出口處,這里有四五家飯店。每家飯店門口都有沒標(biāo)價(jià)的大菜單,而價(jià)格單卻很不顯眼。例如寧德霞浦飯店的價(jià)格單就放在一個(gè)角落里,普通消費(fèi)者難以發(fā)現(xiàn)。
看到人過來,好幾個(gè)店員紛紛過來拉客,最后記者被一名男子拉到網(wǎng)友“煜靈forever”吐槽的莆仙飯店。當(dāng)記者詢問是否有價(jià)格單時(shí),男子并未明確表示,而是先把記者拉到快餐自選區(qū),表示價(jià)格實(shí)惠,可以隨便點(diǎn)。當(dāng)記者一再表示要先了解價(jià)格再消費(fèi)時(shí),男子才不耐煩地指向貼在墻側(cè)方的價(jià)格單。記者看到,價(jià)格單上每碗稀飯的價(jià)格是2元。
記者發(fā)現(xiàn),每次有車到站時(shí),這四五家飯店的店員都會(huì)上前拉客,遇到消費(fèi)者問及價(jià)格時(shí),店員總是用先消費(fèi)再結(jié)賬來敷衍。
打印兩張A4紙
有的10元有的25元
“前幾天,我去圖文廣告店打印報(bào)告。兩張A4紙單面黑白打印,竟然收了我20元。”李先生說,自己剛畢業(yè),在校內(nèi)雙面打印一張A4紙才5角錢,即使是在校外,單面打印也只收1元而已。所以進(jìn)店后,他并沒有先問價(jià)格。當(dāng)時(shí)急著交材料,所以沒去相關(guān)部門投訴收費(fèi)20元的事,只是發(fā)了微博提醒其他消費(fèi)者。
接到李先生的反映后,記者昨日下午與李先生一起到該店暗訪發(fā)現(xiàn),店內(nèi)沒有任何價(jià)目表。當(dāng)時(shí)一名顧客正在打印,兩張A4紙,店老板收了他25元。李先生也打印了兩張A4紙材料,被收了10元。
問清價(jià)格再消費(fèi)
注意保留證據(jù)
接到記者反饋后,晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員昨天傍晚立即趕到圖文廣告店了解情況。女老板坦言店內(nèi)沒有價(jià)目表,黑白打印一張是1元,彩印是5元。她還試探問,是否能貴點(diǎn)?對(duì)此,執(zhí)法人員表示,價(jià)目表一定要上墻,消費(fèi)者能接受,就不算違法。
記者就消費(fèi)者投訴打印兩張被收20元一事詢問該老板,但對(duì)方連連否認(rèn)。由于沒有消費(fèi)者出面,執(zhí)法人員只能督促商家今后要明碼標(biāo)價(jià)。
據(jù)省物價(jià)局及市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)人士介紹,餐飲業(yè)消費(fèi)價(jià)格及打印的價(jià)格均為市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營者自主制定,只需要做好明碼標(biāo)價(jià)。若經(jīng)營者未明碼標(biāo)價(jià)、亂收費(fèi)、利用使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易,依據(jù)《價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,應(yīng)由價(jià)格主管部門依法對(duì)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對(duì)價(jià)格違法行為作出行政處罰。
相關(guān)工作人員建議消費(fèi)者,要看清、問清價(jià)格再?zèng)Q定是否要消費(fèi),以免引起價(jià)格糾紛。此外,如果質(zhì)疑商家明碼標(biāo)價(jià)不實(shí)、強(qiáng)買強(qiáng)賣,可讓店家開收據(jù)或者發(fā)票,也可以保留一些視頻、音頻材料,然后打12358或12315求助。(記者 張秀冰/文 陳建國/攝)