一年一度的微信公開(kāi)課昨日在廣州開(kāi)講。9日晚上數(shù)千人無(wú)眠,張小龍破天荒地四小時(shí)超長(zhǎng)演講,回應(yīng)了關(guān)于微信一切。
微信從2010年誕生到2018年發(fā)展為日活十億的產(chǎn)品,張小龍?jiān)跇s耀和批判中已被“封神”。當(dāng)他個(gè)人的人格與產(chǎn)品融為一體之時(shí),他所理解的微信已經(jīng)不再是用戶眼中的微信。
實(shí)誠(chéng)人張小龍講了四個(gè)小時(shí),袒露心扉:“很多人對(duì)微信存在一些誤解,在我看來(lái)是常識(shí)的東西,可能大家的理解比較單一。”
張小龍說(shuō)微信有夢(mèng)想,想更好地理解微信,請(qǐng)閱讀以下四小時(shí)三萬(wàn)字演講中最為精華的部分。
1、微信啟動(dòng)頁(yè)面為什么一直是一個(gè)人站在地球面前?
所有能夠說(shuō)出來(lái)的未必能夠被人所理解,每個(gè)人按自己理解會(huì)更好一些。微信啟動(dòng)頁(yè)面一直是一個(gè)人站在地球前面,張小龍認(rèn)為把想象的空間留給了每一個(gè)用戶,十億用戶會(huì)有十億個(gè)不同的理解,這是很好的啟動(dòng)頁(yè)面。未來(lái)不會(huì)改變。
2、微信到底哪里與眾不同?
微信的與眾不同并不是想一些特別的辦法去與眾不同,而是它守住產(chǎn)品的底線就與眾不同了。因?yàn)楦嗟漠a(chǎn)品并不把自己的產(chǎn)品當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品來(lái)看待,或者說(shuō)也不把它的用戶當(dāng)做用戶來(lái)看待。而微信只是做到了這樣一些基本的點(diǎn)。
3、什么是好的產(chǎn)品?
好的產(chǎn)品是有創(chuàng)意的、有用的、優(yōu)美的、非常容易使用的,并且還是含蓄的、誠(chéng)實(shí)的,同時(shí)要對(duì)用戶很誠(chéng)實(shí),能夠經(jīng)久不衰,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),環(huán)保以及少即是多。張小龍說(shuō)必須要讓產(chǎn)品不停的往前去適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。而不是說(shuō)因?yàn)楹ε掠脩舻谋г?,就不去改變它了?/p>
4、微信起源是什么?
張小龍表示當(dāng)時(shí)想法很簡(jiǎn)單,做一個(gè)給少數(shù)人用的適合自己用的一個(gè)溝通工具,僅此而已。
5、微信的原動(dòng)力是什么?
原動(dòng)力應(yīng)該是內(nèi)心深處的一種很深的認(rèn)知或者希望,很強(qiáng)大,并且能堅(jiān)持很久。微信的原動(dòng)力一是要做最好的,與時(shí)俱進(jìn)的工具,甚至有生活方式的工具;二是作為平臺(tái)來(lái)說(shuō),幫助創(chuàng)造者體現(xiàn)價(jià)值。
6、技術(shù)的使命是什么?
技術(shù)的使命,或者互聯(lián)網(wǎng)的使命是應(yīng)該幫助人類提高效率,而不是讓用戶把時(shí)間耗在應(yīng)用里面。溝通工具的目的是一定要很高效的幫助用戶完成用戶溝通的任務(wù)。
7、小程序的未來(lái)將會(huì)怎樣?
張小龍?jiān)俅沃厣晷〕绦蚴俏磥?lái),他們做小程序的決心特別大。但是小程序是一個(gè)生態(tài),不是發(fā)布的一個(gè)to C的功能。而一個(gè)平臺(tái)不可能一下子做到成功,得需要保持足夠耐心。
8、公眾號(hào)的下一步重點(diǎn)是什么?
張小龍表示關(guān)于怎樣能夠鼓勵(lì)產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這是公眾平臺(tái)下一步要面臨的特別大的任務(wù)。但對(duì)于內(nèi)容的形式,可能大家也會(huì)做一些嘗試。比如視頻化展現(xiàn)。
9、社交的本質(zhì)是什么?
這是一個(gè)把自己的人設(shè)強(qiáng)加給對(duì)方一個(gè)過(guò)程。每個(gè)人都有自己的人設(shè),希望別人能夠接受。并且理解自己的人設(shè)跟別人認(rèn)為自己的人設(shè)是不一樣的,和別人溝通的目的就是讓別人認(rèn)同你所認(rèn)為的你是一個(gè)怎么樣的人。
10、視頻動(dòng)態(tài)發(fā)布的原因是什么?
朋友圈里面看到的往往是一個(gè)人最好的狀態(tài),所有不好的狀態(tài)都沒(méi)有在里面表現(xiàn)出來(lái)。張小龍認(rèn)為并沒(méi)有一個(gè)工具記錄每個(gè)人最真實(shí)的狀態(tài)。微信視頻其實(shí)希望用戶能夠壓力最小地記錄下來(lái)自己和這個(gè)真實(shí)世界,以及用戶對(duì)這個(gè)真實(shí)世界的反應(yīng)。
11、朋友圈的發(fā)展趨勢(shì)是什么?
朋友圈只是一個(gè)廣場(chǎng),逛朋友圈等于每天從廣場(chǎng)走過(guò)。但大家現(xiàn)在都想逃離朋友圈,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的朋友越來(lái)越多。三天可見(jiàn)這個(gè)設(shè)置有一億用戶使用了。
12、如何做大眾化閱讀產(chǎn)品?
人的本性是不愿意閱讀的,或者是不愿意學(xué)習(xí)的。只有基于社交推薦,才可以讓人人都去閱讀。本質(zhì)來(lái)說(shuō)這個(gè)做的并不是閱讀的事情,而是社交延續(xù),人會(huì)因?yàn)樯缃欢喿x,而不會(huì)因?yàn)橐獙W(xué)習(xí)而閱讀。
13、如何看待信息流?
張小龍表示不喜歡業(yè)界貼一些標(biāo)簽,內(nèi)容往下滑其實(shí)就是信息流。貼標(biāo)簽就是信息流,這是特別簡(jiǎn)單的認(rèn)知。如果籠統(tǒng)來(lái)說(shuō)朋友圈也是一個(gè)信息流。
14、對(duì)AI有什么樣的認(rèn)知?
好技術(shù)應(yīng)該為產(chǎn)品服務(wù),AI只是默默躲在后面,幫助用戶做一些事情,像語(yǔ)音識(shí)別。AI幫助我們擴(kuò)展人的某一種能力,使得我們通過(guò)工具可以變得更強(qiáng)大。
15、什么是善良?
張小龍表示此前說(shuō)過(guò)要選擇善良,只是想強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶態(tài)度必須是善良的態(tài)度而不是逃離的態(tài)度。并且這是基于理性之上,面對(duì)用戶要真正理性。
16、微信的夢(mèng)想是什么?
微信要開(kāi)始面對(duì)下一個(gè)八年的挑戰(zhàn)。但這個(gè)新的挑戰(zhàn)不是來(lái)自新對(duì)手,來(lái)自于用戶層面。希望微信能夠成為每個(gè)人最好的朋友,建立一個(gè)讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價(jià)值的市場(chǎng)。
萬(wàn)物之中,希望至美。張小龍以這句電影臺(tái)詞作為午夜演講的結(jié)束,他希望微信能給用戶帶來(lái)哪怕多一點(diǎn)點(diǎn)的希望。而這就是他判斷所做事情到底是對(duì)還是錯(cuò)的一個(gè)準(zhǔn)則。(子青)