資生堂再召回2款防曬霜 因成分凝固導(dǎo)致使用感不佳
北京商報(bào)訊（記者 孫麒翔 王瀟立）繼7月21日召回23款沐浴露產(chǎn)品后，日本資生堂官網(wǎng)又發(fā)布召回2款防曬霜消息。據(jù)了解，此次資生堂召回的防曬霜中，一款是適用于敏感肌的SUNMEDIC藥用保濕防曬霜，另一款則是非常受國人歡迎的安耐曬。按照資生堂官網(wǎng)的信息顯示，此次要回收的防曬霜多達(dá)41萬個(gè)，均是2016年12月底-2017年3月期間，由大阪市東淀川區(qū)大阪工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品；因?yàn)樵谶\(yùn)輸途中，低溫狀態(tài)下的防曬霜大幅度搖晃，導(dǎo)致防曬霜部分成分凝固，所以人們在使用時(shí)能感覺到顆粒物。
資生堂方面表示，本次召回的2款防曬產(chǎn)品是在特定情況下制造出來的，使用感有一些粗糙，不符合資生堂的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；但產(chǎn)品的安全性和紫外線防御功能都沒有問題。目前，消費(fèi)者可以通過資生堂官方商品交換窗口，在網(wǎng)上申請之后，資生堂會寄出新品，而回收的返品也由資生堂承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。此外，海外客戶也有專門的對應(yīng)渠道。
雖然不存在明顯的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，但資生堂在今年對產(chǎn)品的召回頻率著實(shí)過高。今年2月，資生堂INTEGRATE眼線筆因?yàn)榧舛瞬糠制茡p，緊急召回了25.8萬支問題產(chǎn)品。今年7月，資生堂又公布了針對旗下專科等系列的23種沐浴液的產(chǎn)品回收，其中16件為資生堂品牌產(chǎn)品，另外7件為合作企業(yè)的AMENITY的產(chǎn)品；數(shù)量多達(dá)136萬瓶。99萬瓶流向了日本國內(nèi)市場，37萬瓶流向了中國內(nèi)地、中國香港、中國臺灣、韓國等海外市場；其中，4款“KUYURA可悠然”產(chǎn)品在中國銷售。
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