快遞實名收寄制度重在嚴格落實

來源:中國消費者報·中國消費網(wǎng) 2017-04-05 16:51 http://m.d-black.cn/

　　國家郵政局、中央綜治辦、公安部、國家安全部日前聯(lián)合召開國家、省、市三級電視電話會議，就加快全國郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用進行動員部署。今年4月起，將啟動在31個省(區(qū)、市)相關(guān)試點城市實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作，力爭到2018年底基本實現(xiàn)實名收寄信息化全覆蓋。(據(jù)3月29日新華社報道)

　　現(xiàn)實生活中，不少快遞貨運充當(dāng)了違禁物品非法交易和落地的“交通工具”，成為不法分子實施犯罪活動的“快車道”，給社會造成了極大危害。更有甚者，犯罪分子可能利用快遞寄送爆炸物品、危險化學(xué)品，針對特定或不特定對象實施恐怖活動。要從源頭防范和減少此類犯罪，必須實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)快遞收寄全方位的實名制。實名收寄制度是《反恐怖主義法》提出的剛性要求，已成為行業(yè)安全管理的一項根本性制度要求。

　　基于國家安全、公共安全以及寄遞行業(yè)長遠發(fā)展考慮，在全國分步有序開展實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用，無疑非常必要。公眾應(yīng)該深刻理解郵件實名收寄制度的重要性，就像手機實名制、銀行卡實名制一樣，實名收寄是打擊快遞犯罪、維護公共安全的必行之策。

　　從近年來一些地方開展的實名收寄信息化技術(shù)應(yīng)用探索來看，雖然取得了一定成效，但也存在不少問題。最重要的一點就是思想認知不夠深刻。面對實名收寄的一系列嚴謹程序性規(guī)定，部分快遞員和快遞企業(yè)在信息核對和風(fēng)險管控方面還是沒有做到位，造成某種程度上的敞開性風(fēng)險。

　　就像之前推行的收寄驗視制度，在很多地方落實并不到位，甚至走過場，我們也得防止實名收寄制度遭遇同樣的尷尬。為此，必須有嚴格的懲處機制和完善的規(guī)章制度，提高監(jiān)管治理水平，對快遞企業(yè)進行責(zé)任約束。還有，實名收寄制度應(yīng)該足夠方便，如果仍是通過人工填寫等方式推行，難免因為效率太低造成用戶抵觸。

　　對于實名收寄，公眾最關(guān)心的可能仍是信息安全，這就要求信息安全防護能力不能成為短板。最近，一種只有符號、沒有真名的所謂“隱私面單”，因為隱匿了姓名電話等個人信息，防止了個人信息的線下泄露，受到輿論好評。實名收寄信息化全覆蓋之后，攬收人員直接采集寄件人身份信息，如果被其濫用，勢必留下新的個人信息安全隱患。

　　說到底，實名收寄信息化全覆蓋，重在嚴格落實?？爝f企業(yè)核實和采集上傳寄遞用戶身份信息，必須嚴格落實，不能敷衍了事，更不能走過場;實名收寄便民、高效的要求，必須嚴格落實，實名收寄不是降低服務(wù)水準的理由和借口，而應(yīng)提供更加安全、更加優(yōu)質(zhì)的寄遞服務(wù);保護寄遞用戶個人信息安全，必須更加嚴格落實，公眾既有配合實名收寄的義務(wù)，也有要求信息安全的權(quán)利。

責(zé)任編輯：陳玲玲