明星粉絲扎堆 話題榜成“營銷榜”？

　　據(jù)《每日經濟新聞》記者了解，市面上售賣的微博賬號來源，除了靠機器批量注冊后的倒賣，另一大渠道就是盜號。而相關供應商在商品介紹頁面或是回答購買咨詢時，對于賬號來源通常表述較模糊。

　　首先，關于微博加粉，價格直接和賬號（粉絲）質量掛鉤，主要指標有是否掉粉、是否會被屏蔽、是否定期更新微博、自帶粉絲數(shù)量，甚至是否是達人號等。其中，無頭像、無更新、無粉絲的“僵尸粉”，花3元能買到500個。

　　這樣的加粉是否會被屏蔽？《每日經濟新聞》記者以企業(yè)營銷為由咨詢某供應商客服時被告知，“頂級粉”之類不會被屏蔽，簡單理解就是，價格貴的有保障。

　　其次，如果是購買轉發(fā)或評論，“高質量的短時間內不屏蔽，時間長了可能屏蔽部分”，所謂的質量同價格掛鉤，但不論價格多少，都是機器刷而非真人操作。比如，“高質量普通轉評”是8元100次、40元500次、75元1000次、740元10000次，由買家提供評論內容或者供應商使用隨機評論內容。如果需要供應商編寫有針對性的評論內容，每條評論追加0.4元。

　　值得注意的是，當記者表示想通過轉發(fā)評論刷榜后，前述客服回應，刷話題榜需要幾千元單買，但由于新浪的整頓，話題榜目前打造不了。

　　隨后，記者通過服務眾包平臺豬八戒網(wǎng)找到了另一家類似的供應商，其商品頁面顯示：微博榜單分為微博話題（小時榜）、熱門微博（小時榜）和微博熱搜（實時榜）三類。具體報價是：微博話題（小時榜）前20名1800元，前10名2300元，前5名3500元，前3名4500元，推榜需要提前建立好話題且主持人不能是藍V用戶（綜藝、電影、藝人類除外），未上榜不收費，存活時間在1小時左右；熱門微博（小時榜）和微博熱搜（實時榜）的收費方式與之類似，根據(jù)排名位置或頁數(shù)劃定價格。此外，微博熱搜（實時榜）的報價相對貴些，前50名在2萬元到4萬元。

　　而在淘寶上，一些供應商批發(fā)微博賬號時還會利用阿里旺旺自動發(fā)貨。有的明確提示，“新浪賬號一直嚴查，親們登陸賬號時，一個IP請不要超過4個到5個，否則必會有被封號風險”。

　　另一方面，微博官方統(tǒng)計的盜號刷榜名單顯示，部分主持人會運作多個話題詞，其中一個ID叫“圈二狗”的主持人負責多達19個話題詞。

　　“人為操作效率太低，他們往往都是有工具，有類似于微博的插件、非官網(wǎng)的批量刷榜工具或者外掛，一個工具可能會批量地錄入，讓很多個賬號同時刷進去發(fā)不同的話題，然后自動回復、評論，這些都是可以做到的。”

　　接受《每日經濟新聞》記者采訪時，李鐵軍提到，一旦有刷榜組織掌握了大量賬號在手里面，要做這些事情就會非常簡單。而針對盜號，各種手段都有可能，比如說微博的系統(tǒng)是否出現(xiàn)過安全漏洞然后被人抓到一些賬號，還有本來就在國內互聯(lián)網(wǎng)普遍存在的“撞庫”。如果“撞庫”，對微博這樣量級的平臺來講，被分享出來的賬號肯定是千萬級別。

　　這些賬號服務的下游公司是誰？據(jù)娛樂資本論報道，主要是數(shù)據(jù)公司，就是那些專門點贊、轉發(fā)和寫評論的公司，這些公司還充當著廣告公司、品牌公司，以及各種營銷公司供應商的角色，也是諸多影視公司打交道最多的一方。其援引一位電影營銷公司人員的說法稱，在電影整體宣傳費用中，互聯(lián)網(wǎng)的宣傳費用能占到40%，而微博的營銷占其中很大比例。“新浪微博的話題次數(shù)、熱搜次數(shù)，已經成為一項必備的采購項目。”

　　對上述情況，微博方面回應稱，“隨著微博用戶規(guī)模增長以及影響力的持續(xù)擴大，通過微博話題等產品進行內容傳播營銷已經成為常態(tài)，甚至成為行業(yè)營銷，節(jié)目內容IP影響力的衡量參考標準。我們希望聯(lián)合各界共同規(guī)范市場環(huán)境，一方面是確保用戶體驗，一方面打擊擾亂微博內容營銷秩序的違規(guī)行為，促使營銷效果和市場規(guī)模的不斷提升。”

盜號刷榜長期存在有求便有供

　　“想要號安全系數(shù)高，用得長久，請購號后回去掛下常用IP，發(fā)點小心情養(yǎng)養(yǎng)等級，不要隨便亂轉發(fā)評論發(fā)帶@@或者帶敏感詞的原創(chuàng)，那個一向很容易被封號的。新手沒有養(yǎng)號經驗也容易封號。”這是記者在淘寶上看到的某些微博賬號賣家的“溫馨提示”。

　　不論賬號來源是否與盜號有關，買賣微博賬號總歸不夠光明正大。在淘寶上，有的賣家甚至會直白提示：“白號發(fā)硬廣秒封！轉評評論發(fā)博文帶鏈接，抽獎等都有可能封號！為防封號，親們購買后可小量測試用途，摸清新浪規(guī)則再大量操作賬號。”

　　另一方面，微博在前述打擊盜號刷榜行為的《公告》中，有一段這樣的表述：“主持人賬號如欲繼續(xù)使用該賬號，就請于2016年11月30日前，將刷榜所使用營銷公司渠道，以及產生相關服務費用的發(fā)票、溝通對話記錄等證據(jù)提供至站方郵箱以備核實，站方將酌情考慮解封事宜。”

　　對此，有觀點認為，微博收集營銷公司等信息也有出于官方廣告業(yè)務的考慮。對于這一說法，微博方面回應稱，“關于要求對方提供發(fā)票等素材，是為了更好地收集素材，對違規(guī)主體保留進一步移送司法機關追責的權利。”

　　“其實在微博發(fā)展早期，大家都知道微博沒有賺到錢，但是這上面有很多營銷大號他們是賺到錢了，這種狀況其實是微博不希望看到的。”洪波在接受《每日經濟新聞》記者采訪時認為，微博此舉表明其希望把一些營銷手段收到平臺上來，限制用戶直接利用自己的賬號去進行營銷活動，這種限制其實一直就有，只是現(xiàn)在可能變得更加明顯。

　　在洪波看來，技術層面，平臺作為防守一方永遠都是被動的，但是現(xiàn)在也可以通過采用更好的技術手段進行積極防御，這對平臺方的技術水平要求比較高。從這個角度來看，微博最大的優(yōu)勢可能是他們的運營能力，因為微博并不是一個以技術為特點的公司。換言之，技術一直不是微博的強項，較阿里、微信等相對偏弱。

　　李鐵軍對《每日經濟新聞》記者表示，微博官方檢測到哪些賬號可能存在著疑似的安全風險后，有可能會關閉一些賬號的功能。反之，如果運用工具刷榜的人檢測到自己的大量賬號被封禁了，肯定會想辦法去用別的賬號，因為有些賬號本來就是機器注冊的或者是未實名的，即使需要實名，黑產從業(yè)者也會想辦法去用一些偷來的身份證信息完成綁定。

　　“這種類似的產業(yè)鏈已經存在好多年了，不太可能一次的技術動作就把他們全部屏蔽出去，因為這個供求關系是一直存在的，有人愿意去買粉絲刷榜，那就有人去偷這種賬號。”李鐵軍直言。