中國(guó)聯(lián)通成價(jià)格殺手
2017上半年,中國(guó)總移動(dòng)電話用戶(hù)數(shù)達(dá)到13.658億戶(hù),中國(guó)移動(dòng)在其中占比63.44%。在4G市場(chǎng)中,電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商4G用戶(hù)數(shù)分別達(dá)到1.52億、5.94億、1.388億戶(hù)。4G用戶(hù)總數(shù)8.848億戶(hù),其中,中國(guó)移動(dòng)占比67%。在4G時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升。
不過(guò),需要指出,這是中國(guó)移動(dòng)的4G用戶(hù)占比首次跌破70%。經(jīng)歷了接近兩年的激烈競(jìng)爭(zhēng)之后,中國(guó)移動(dòng)在4G市場(chǎng)的占比正在緩慢下滑。在2016上半年,中國(guó)移動(dòng)以4.29億用戶(hù),在總計(jì)7.24億的4G市場(chǎng)中占比72.5%,2016年底,這一比例為70.2%。
最主要的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自一直以來(lái)“最弱勢(shì)”的中國(guó)聯(lián)通。2017上半年,中國(guó)聯(lián)通4G用戶(hù)同比增長(zhǎng)91.7%,同期,電信、移動(dòng)4G用戶(hù)同比增長(zhǎng)率分別為68.7%、38.5%。
在2013年底4G牌照發(fā)放之后,中國(guó)聯(lián)通因戰(zhàn)略失誤開(kāi)始進(jìn)入下滑通道,用戶(hù)數(shù)、收入、利潤(rùn)均呈下滑走勢(shì)。不過(guò),2015年底,中國(guó)聯(lián)通新任董事長(zhǎng)王曉初開(kāi)始大幅調(diào)整中國(guó)聯(lián)通戰(zhàn)略,將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資從3G全面轉(zhuǎn)向4G,開(kāi)始迅速補(bǔ)齊4G基站數(shù)量。
2016年初,中國(guó)聯(lián)通全面啟動(dòng)與中國(guó)電信的戰(zhàn)略合作,從網(wǎng)絡(luò)共建共享、推動(dòng)終端“全網(wǎng)通”標(biāo)準(zhǔn)、合作創(chuàng)新等5個(gè)領(lǐng)域全面合作,聯(lián)合雙方力量與移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)一年調(diào)整,電信、聯(lián)通二者的終端、基站網(wǎng)絡(luò)規(guī)模之和堪與中國(guó)移動(dòng)持平,而全網(wǎng)通也成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),使得電信、聯(lián)通擺脫4G終端的短板,也引發(fā)了之后的“第二卡槽之戰(zhàn)”,二者能夠?qū)⒅袊?guó)移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)的第二卡槽發(fā)展成自己的新增用戶(hù)。
2016年底開(kāi)始,中國(guó)聯(lián)通又陸續(xù)與騰訊、阿里巴巴、百度、京東、新浪、工商銀行、餓了么、優(yōu)酷、滴滴等金融、互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出“定制手機(jī)卡”,此類(lèi)業(yè)務(wù)以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格出售,且大多具備定向免流功能。以騰訊王卡為例,該卡月租9元,針對(duì)騰訊系應(yīng)用免收流量費(fèi),其余流量按照2元/G收費(fèi)。此類(lèi)業(yè)務(wù)迅速搶占了三大運(yùn)營(yíng)商的新增市場(chǎng)。
據(jù)中國(guó)聯(lián)通公布,騰訊王卡在半年時(shí)間里貢獻(xiàn)超過(guò)2000萬(wàn)新增用戶(hù),同期,阿里巴巴合作手機(jī)卡貢獻(xiàn)用戶(hù)超過(guò)500萬(wàn)。目前,中國(guó)聯(lián)通推出的此類(lèi)定制卡已經(jīng)上百種。多位聯(lián)通人士也告訴記者:“王卡成為新增用戶(hù)的主力,傳統(tǒng)渠道正在下滑,主要靠王卡支撐數(shù)據(jù)。”
不過(guò),此類(lèi)合作手機(jī)卡本質(zhì)上是通過(guò)極低的資費(fèi)吸引消費(fèi)者,直接帶來(lái)的影響就是價(jià)格的迅速下滑。2017年上半年,中國(guó)聯(lián)通4G用戶(hù)ARPU(用戶(hù)每月消費(fèi)額)值為66.5元,去年同期為81.3元。
而且,聯(lián)通流量單價(jià)也在迅速下滑。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2016年上半年,中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)總計(jì)使用流量5952億MB,產(chǎn)生收入349.1億元,流量單價(jià)為58.65元/GB。但2017上半年,中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)流量總計(jì)25333億MB,增長(zhǎng)326%,創(chuàng)造收入429億元,收入增長(zhǎng)22.9%,流量單價(jià)降至16.93元/GB,降幅71%。同時(shí),中國(guó)聯(lián)通4G用戶(hù)人均流量也從1.2GB/月飆升至3.3GB/月。
全行業(yè)零和博弈
“中國(guó)聯(lián)通一直說(shuō)要抵制對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn),但卻總是先成為價(jià)格殺手。”一位來(lái)自中國(guó)移動(dòng)人士調(diào)侃,“價(jià)格戰(zhàn)一打,就誰(shuí)也停不下來(lái)了。”
2016年底,中國(guó)電信在推出多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)定制手機(jī)卡的同時(shí),推出“磅礴卡”,該手機(jī)卡主打無(wú)限流量,用戶(hù)前2GB流量享受4G網(wǎng)絡(luò)速率,之后網(wǎng)速降至3G,但不限流量。中國(guó)電信在財(cái)報(bào)中介紹,此類(lèi)流量卡每月新增用戶(hù)超過(guò)400萬(wàn)戶(hù)。而整個(gè)上半年,中國(guó)電信4G用戶(hù)月均凈增500萬(wàn)。
中國(guó)移動(dòng)則推出“任務(wù)看”視頻卡,24元可享30GB視頻流量,覆蓋主流視頻平臺(tái)。同時(shí),為防止老用戶(hù)流失,移動(dòng)向老用戶(hù)推出任我享半年包活動(dòng),60元可購(gòu)買(mǎi)6GB任意流量。正常情況下,移動(dòng)1GB流量超過(guò)40元。
大量低資費(fèi)業(yè)務(wù)問(wèn)世,直接使得平均流量資費(fèi)下滑。中國(guó)移動(dòng)財(cái)報(bào)顯示,4G用戶(hù)ARPU值從去年同期的80元降至71元,流量單價(jià)從59元/GB降至38元/GB。
中國(guó)電信ARPU值則從75.5元降至67.2元。不過(guò),業(yè)內(nèi)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“雖然中國(guó)電信有不少無(wú)限流量用戶(hù),但此類(lèi)卡對(duì)流量限速門(mén)檻過(guò)高,導(dǎo)致扼殺了用戶(hù)使用流量的積極性,所以用戶(hù)DOU(每月流量使用量)不高。”2016年底至今,中國(guó)電信4G用戶(hù)DOU僅從1G增至1.4G,與中國(guó)移動(dòng)持平。
不過(guò),價(jià)格殺手并非只有聯(lián)通。在同質(zhì)化的電信市場(chǎng)上,價(jià)格是弱勢(shì)者最有利的武器。
寬帶市場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)同樣是價(jià)格戰(zhàn)發(fā)起者。2015年以來(lái),中國(guó)移動(dòng)投入海量資金在全國(guó)建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò),并推出遠(yuǎn)低于電信、聯(lián)通價(jià)格的寬帶產(chǎn)品搶占新增用戶(hù),大部分地區(qū),移動(dòng)寬帶價(jià)格低于二者50%。
2017年上半年,中國(guó)移動(dòng)寬帶用戶(hù)數(shù)達(dá)到9400萬(wàn),在三大運(yùn)營(yíng)商總寬帶用戶(hù)中占比31.2%,首次超過(guò)中國(guó)聯(lián)通,后者占比25.8%。移動(dòng)寬帶ARPU值從33.4元提升至34.9元,但聯(lián)通ARPU值則從51元降至47元,電信則從56元降至52元。除此之外,在專(zhuān)線接入、IDC市場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)同樣以低價(jià)切入,搶占電信、聯(lián)通市場(chǎng),2017年上半年,中國(guó)移動(dòng)在這兩大市場(chǎng)保持38%、97%的市場(chǎng)增速,而中國(guó)聯(lián)通則基本持平。
上述業(yè)內(nèi)人士分析:“價(jià)格戰(zhàn)一打,往往就停不下來(lái),接下來(lái),ARPU、單價(jià)都會(huì)不斷往下降,這種超低資費(fèi)、無(wú)限流量套餐很可能還會(huì)面向老用戶(hù)推出,三家運(yùn)營(yíng)商零和博弈。大部分消費(fèi)者受益,不過(guò),運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)就更累了,需要吸引消費(fèi)者使用更多流量,才能保持增長(zhǎng)。”(記者 陳寶亮 北京報(bào)道)