文化和旅游部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局今天下午聯(lián)合發(fā)布旅游市場(chǎng)強(qiáng)迫購(gòu)物整治工作進(jìn)展情況。在今天下午的發(fā)布會(huì)上,文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局李健局長(zhǎng)表示,近期,文化和旅游部將與中央網(wǎng)信辦聯(lián)合開展非法網(wǎng)絡(luò)招徠專項(xiàng)整治,重點(diǎn)圍繞線上引流、私域獲客、線下成團(tuán)全過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,采取以下措施:
一是全面清理無(wú)資質(zhì)、假冒資質(zhì)招徠主體。重點(diǎn)對(duì)以旅行社、旅游咨詢、旅游定制、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等名義,無(wú)資質(zhì)或假冒資質(zhì)從事網(wǎng)絡(luò)招徠活動(dòng)的問(wèn)題,部署主要平臺(tái)核驗(yàn)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、授權(quán)委托書等證明材料,對(duì)不符合條件的堅(jiān)決清理,從源頭實(shí)施封堵。
二是集中整治網(wǎng)絡(luò)招徠虛假宣傳。重點(diǎn)對(duì)線上謊稱“高端服務(wù)”“純玩無(wú)購(gòu)物”“政府補(bǔ)貼”,線下實(shí)際體驗(yàn)與承諾明顯不符的問(wèn)題,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)巡查、技術(shù)篩查等方式,持續(xù)清理下架夸大宣傳、欺騙游客等旅游產(chǎn)品及信息,對(duì)違規(guī)招徠賬號(hào)予以嚴(yán)肅處理。
三是嚴(yán)厲打擊非法轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)行為。重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招徠后不與游客簽訂旅游合同,未經(jīng)游客書面同意將游客擅自轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán),以舉報(bào)投訴線索和重點(diǎn)案件為突破口,理清轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)上下游關(guān)系,實(shí)行全鏈條查處,逐步斬?cái)嗬骀湕l。 四是堅(jiān)決封堵“不合理低價(jià)游”牟利渠道。重點(diǎn)對(duì)被依法查處或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證后變換身份繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的旅行社,以及熱門旅游線路網(wǎng)絡(luò)招徠價(jià)格欺詐問(wèn)題,集中篩查比對(duì)價(jià)格異常旅游產(chǎn)品和信息,深入開展溯源查處,有效封堵非法牟利途徑。
?。偱_(tái)央視記者 曹巖 鄭瑋瑋)