28日,中國青年報(bào)福建記者站站長、資深記者陳強(qiáng)來南安舉行“網(wǎng)絡(luò)輿情與危機(jī)應(yīng)對”講座。南安市委常委、宣傳部長黃文福參加講座。
講座上,陳強(qiáng)列舉諸多近日的社會(huì)熱點(diǎn)事件,用風(fēng)趣幽默的語言,深入淺出地闡述了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀、輿情危機(jī)發(fā)展規(guī)律以及應(yīng)對輿情危機(jī)的策略,深入探討了網(wǎng)絡(luò)輿情與危機(jī)應(yīng)對的重要性。
陳強(qiáng)詳細(xì)闡述了監(jiān)測、預(yù)警、研判、回應(yīng)、溝通、應(yīng)對、處置、修復(fù)等八大輿情監(jiān)測與危機(jī)應(yīng)對策略,并表示,要從提升政府監(jiān)測預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對、新聞發(fā)布、輿論導(dǎo)向、媒體溝通、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等六大機(jī)制來提升政府輿情危機(jī)應(yīng)對能力,提升解決問題的能力,提高政府公信力。(實(shí)習(xí)生 黃偉勵(lì) 記者 宋海林)