南安兩旅行團赴泰國旅游回來后行李被運到陜西

來源:東南早報 2015-03-01 09:12 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

穿著短衣短褲在廈門機場等行李

　　去普吉島旅游，穿著短衣短褲從泰國坐飛機回來，下了飛機后，行李卻沒跟著一起回來。28日，南安曾先生一家和同機的一批乘客在廈門機場有些“冷”。

人回來了，行李沒到

　　原來，曾先生一家十來人在南安的中國國旅旅行社報了個春節(jié)普吉島包機六日游，大年初五那天和旅行團其他成員一起從廈門出發(fā)飛往泰國，27日晚上，他們乘坐上海航空的包機FM9790號航班從泰國甲米機場返回廈門。

　　28日早上6點多，飛機抵達(dá)廈門高崎國際機場。由于上飛機時當(dāng)?shù)貧鉁乇容^高，曾先生還穿著短衣短褲，想著下飛機后從行李箱里拿衣服穿上，和他同樣想法的機上乘客還不少。下了飛機后，曾先生和大家一起到行李提取處等托運的行李?？嗟攘税雮€多小時，機上兩個旅行團的行李卻大部分都沒到，曾先生的行李也包括在內(nèi)。

　　大家開始焦急起來，到咨詢處一查，機上乘客的行李被運送到了千里之外的陜西咸陽機場！這可如何是好，曾先生說，不僅衣物在托運的行李箱里，手機充電器、車鑰匙等必備物品也都是放在行李箱里托運回來的。好在旅行社的工作人員趕緊聯(lián)系上了航空公司，并承諾下午6點左右將大家的行李運回來，旅客可以選擇在機場等候或先回家，等行李到達(dá)后再快遞給旅客本人。

　　曾先生的車就停在廈門機場，為了等車鑰匙，加上廈門也有朋友，他索性就留在廈門等行李回來。不過，從機場出來后，他首先做的事就是去買衣服。

航空公司：泰國機場的過錯

　　28日下午，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上曾先生所乘坐的包機所屬的東方航空公司廈門辦事處的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)這次包機工作的蘇先生表示，機上一共有64件行李被送錯了地方，得知情況后，他們已經(jīng)趕緊委托廈航的飛機分兩批將旅客的行李運回廈門，第一批47件已經(jīng)在下午4點多到達(dá)廈門機場，第二批17件也將在晚上7點多運回廈門。

　　“因為廈航的飛機也有自己旅客的行李要托運，所以分了兩批運回來。行李運回來后，寄送給旅客的費用將全部由東方航空公司承擔(dān)。”不過，對于行李運錯了地方的責(zé)任，蘇先生說，“這是泰國機場工作人員的過錯，可能是因為春節(jié)假期泰國的游客太多。”

　　該辦事處的一位工作人員說，這條航線的包機業(yè)務(wù)最近才開通，專門針對春節(jié)假期旅游的，“才飛了三次，沒想到就出了這樣的事”。（記者向炎濤）

點擊進入閩南網(wǎng)論壇>>