南安溪美派出所針對特殊人群 推戶籍快遞服務(wù)
閩南網(wǎng)7月23日訊 本月起，南安溪美派出所推出的戶籍“5S”快遞服務(wù)，幫助轄區(qū)內(nèi)不便到派出所的群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)，主要對象為轄區(qū)在校學生、殘疾人、行動不便者和上年紀的老人，以及部分因特殊原因無法親自到所辦理業(yè)務(wù)的群眾。這是溪美派出所今年推行民生警務(wù)的舉措之一。
為使服務(wù)更便捷，該所特別開通0595-86368850服務(wù)熱線，由戶籍民警擔任“接單員”、各社區(qū)民警擔任“送件員”。群眾撥打熱線后，由“接單員”將群眾需求和所需準備的材料，告訴“送件員”，由“送件員”到社區(qū)收材料，辦理好證件后，再進社區(qū)“送件”。“5S”快遞服務(wù)指的是“陽光、微笑、溝通、快捷、滿意”的內(nèi)涵，即“sunshine、smile、smalltalk、speed、satisfied”。（通訊員 廖槐青 陳小東 本網(wǎng)記者 史國亮）
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