ofo回應(yīng)總部秒退押金：和線上退押金沒有區(qū)別
此前，IT之家曾報道過，ofo小黃車押金遲遲不肯退，用戶組團到ofo總部要求退款，結(jié)果用戶的押金很快就被退還到手中。針對“現(xiàn)場辦理退款順利，線上退押金仍需15個工作日”問題，ofo向媒體表示，并無現(xiàn)場退押金情況，和線上退押金并沒有區(qū)別。
根據(jù)北京青年報此前的報道，一些市民在ofo上申請退還押金，但ofo方面遲遲不肯退款，原本是15個工作日到賬，但有部分用戶押金20多天都沒有到賬，于是這部分用戶就以個人或者家庭為單位到ofo總部申請退款。
ofo方面表示，“近期，確實有少量用戶到ofo總部辦公室申請退押金，我們對申請退押金超過15個工作日逾期未退的用戶進行了登記，并將重新核查，并無現(xiàn)場退押金的情況。”
目前，ofo押金退返政策依舊是0-15個工作日到賬，用戶需要在App上自行申請才可進行正常的押金退款操作。
原標(biāo)題：ofo回應(yīng)總部秒退押金：和線上退押金沒有區(qū)別
責(zé)任編輯：曾少林
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