高鐵預(yù)訂外賣時限縮至開車前一小時 推地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)
高鐵“外賣”提速！昨天，北京青年報記者從中國鐵路總公司獲悉，從今天起，鐵路部門對互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)進(jìn)行升級，訂餐預(yù)訂時限由開車前兩小時壓縮至開車前一小時，同時推出動車組列車地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)，周村燒餅、山東高粱飴、金華火腿等都能給旅客送到高鐵座位上，時間也是開車前一小時。
去年7月17日起，鐵路部門推出了動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客可以通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂，既可以訂所乘列車餐車供應(yīng)的餐食，也可預(yù)訂沿途供餐站供應(yīng)的社會品牌餐食。供餐站為27個，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽、長春、武漢、濟(jì)南、福州、廈門、長沙、成都、重慶、蘭州等省會及計劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站，旅客下單成功后，服務(wù)人員會把餐食送到列車席位上，網(wǎng)上訂餐下單或取消時間不晚于配餐站圖定開車前兩小時。
為進(jìn)一步滿足廣大旅客需求，提升服務(wù)質(zhì)量，鐵路部門自今年1月18日起，將訂餐時限由兩小時壓縮為一小時，同時還豐富了供應(yīng)品種，推出沿線地方特產(chǎn)預(yù)訂。旅客朋友在開車前一小時還可以預(yù)訂，不用下車、出站就能將沿線特產(chǎn)美食帶回家。
各站臺都有什么特產(chǎn)能訂購呢？昨天，北青報記者登錄12306手機(jī)APP查詢后發(fā)現(xiàn)，一些火車站特產(chǎn)店已經(jīng)上線。比如，石家莊站就標(biāo)了兩家特產(chǎn)店，店里出售的河北特產(chǎn)有正定馬家鹵雞、玉宮宮面、趙州雪梨干；濟(jì)南西站可訂購阿膠速溶粉、周村燒餅、山東高粱飴；合肥南站可訂購金華火腿、淮安漣水高溝捆蹄、手剝筍等。特產(chǎn)價格從幾十元到幾百元不等，訂購還規(guī)定了相應(yīng)的起送價，和外賣一樣，一般都需要額外支付8元的配送費(fèi)。
鐵路部門提示廣大旅客，地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)流程與網(wǎng)絡(luò)訂餐一致，旅客下單成功后，鐵路站車服務(wù)人員會把地方特產(chǎn)送到預(yù)訂旅客指定的車廂和席位上。（記者 王薇）
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