家長:感覺“被自愿”
10月18日,遼寧省阜新市站前小學(xué)家長李國雄(化名)反映,9月下旬開家長會時,學(xué)校班主任提出一年級家長要開通中國電信的“翼校通”平臺,需要購買一部100元的手機(jī),之后每月向該通信運營商繳納29元,并要繳滿兩年。但他聽說親戚家的孩子每月只需要向另一家運營商的該類服務(wù)每月交5元即可使用這一功能,對此他感到不解。
10月19日,站前小學(xué)辦公室工作人員告訴澎湃新聞,確實通知過家長辦理該業(yè)務(wù),之后電信公司曾在學(xué)校附近設(shè)點辦理預(yù)售電話費,但并不強(qiáng)制,交費也不經(jīng)過學(xué)校之手。
10月21日,負(fù)責(zé)站前小學(xué)“翼校通”業(yè)務(wù)的電信客戶經(jīng)理何女士也回復(fù)稱,家長辦理該業(yè)務(wù)并非強(qiáng)制,手機(jī)為免費贈送,家長每月繳納的29元是訂購套餐的話費。雖然公司會推薦家長辦理話費套餐,但開通“翼校通”功能是免費的。“可以不辦理套餐,只要家長把電信號碼給客戶經(jīng)理,由客戶經(jīng)理將號碼添加到業(yè)務(wù)平臺上即可。”
但家長李國雄則表示,“翼校通”業(yè)務(wù)是開家長會時直接由學(xué)校告知的,當(dāng)時班主任沒有提及安裝是免費的。當(dāng)天,學(xué)校教務(wù)處老師向家長們收了錢,發(fā)了手機(jī)。大部分家長都當(dāng)場交了100元預(yù)存話費,而且有的家長原本有電信的號碼也被告知要辦理新號才能加入該平臺。