在打印店排著長(zhǎng)隊(duì)打印材料，是很多在校學(xué)生經(jīng)常遇到的問題。畢業(yè)于福州大學(xué)和福建師范大學(xué)的三名男生瞄準(zhǔn)了實(shí)體打印店的“痛點(diǎn)”，打造了線上打印平臺(tái)，研發(fā)出全自助智能打印設(shè)備：只要掃描二維碼，就可以快速獲取文件。這學(xué)期，3臺(tái)全新的自助打印樣機(jī)就將投入使用。

　　陳曉日展示通過一部可在線支付的手機(jī)，完成自助打印。

　　三名合伙人

　　創(chuàng)辦在線打印平臺(tái)

　　陳曉日是福州大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)2011級(jí)的學(xué)生。大三那年，他結(jié)識(shí)了來自福建師范大學(xué)軟件學(xué)院2010級(jí)的兩位學(xué)生賴清淵、祁俊超，并接觸到他們的課程設(shè)計(jì)——運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維打造的線上打印平臺(tái)。

　　賴清淵和祁俊超是技術(shù)人員，對(duì)軟件平臺(tái)的營銷推廣并不在行，平臺(tái)運(yùn)行了一年多，效果卻不好。他們找到陳曉日后，雙方一拍即合。三人分工明確，賴清淵和祁俊超負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)及維護(hù)，陳曉日負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)行及管理。

　　3位合伙人齊心協(xié)力，僅2014年一年間，就啟用了新域名“我要去打印”，并開了首家線下實(shí)體店，注冊(cè)成立印跡軟件科技有限公司，次年5月他們又拿到了首筆風(fēng)險(xiǎn)投資。

　　四年四次改版

　　提升客戶體驗(yàn)

　　從2012年開發(fā)軟件至今，“我要去打印”在線打印平臺(tái)在推廣過程中，根據(jù)客戶的使用習(xí)慣已先后進(jìn)行了4次改版。

　　早期的打印平臺(tái)只有上傳、打印等基礎(chǔ)功能。第二版對(duì)各項(xiàng)功能進(jìn)行了細(xì)化，增加了張數(shù)、份數(shù)、種類等選項(xiàng)，并提供在線預(yù)覽等服務(wù)。陳曉日告訴記者，起初他們是在定點(diǎn)的加工中心集中打印，并由3位團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)派送，時(shí)間跨度長(zhǎng)，人工成本高。

　　為了解決這個(gè)問題，團(tuán)隊(duì)成員在第三次改版過程中，通過網(wǎng)絡(luò)招募了兼職負(fù)責(zé)人，由他們包干每棟學(xué)生宿舍樓的文件派送，在節(jié)省運(yùn)送成本的同時(shí)，縮短了送貨上門的時(shí)間。另一方面，團(tuán)隊(duì)下調(diào)了打印費(fèi)用，并將客戶定位從個(gè)人轉(zhuǎn)移到團(tuán)體，為班級(jí)提供課件、復(fù)習(xí)材料等文件打印，并在新版的界面中加入了“校園文庫”一欄，方便在校生選擇所需的材料。“改進(jìn)之后有利于提高平臺(tái)的知名度，增加客戶使用黏度。”陳曉日說。

　　如今“我要去打印”團(tuán)隊(duì)又和福建師范大學(xué)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行第四次改版，研發(fā)了能夠提供掃碼打印和預(yù)約打印兩種服務(wù)的全自助智能打印設(shè)備，3臺(tái)樣機(jī)這學(xué)期將率先在3棟學(xué)生宿舍樓試投用。

　　樣機(jī)本學(xué)期投用

　　通過植入廣告獲利

　　想讓技術(shù)變現(xiàn)，陳曉日和他的團(tuán)隊(duì)亟待解決最后一道難題，就是效益?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)A4的單面打印價(jià)格為：黑白0.07元、彩色0.5元，與市面上的打印店相比，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)。“我們這樣做的目的不是為了盈利，而是增加客戶基數(shù)。”陳曉日說，研發(fā)產(chǎn)品至今已經(jīng)投入了數(shù)十萬元，而提供打印服務(wù)并不賺錢，廣告投放才是效益所在。

　　在第三次改版中，團(tuán)隊(duì)曾試著在文件打印的首頁自動(dòng)植入廣告，但是得到的反饋是用戶體驗(yàn)差。經(jīng)過討論，成員們決定改為在每頁打印紙的末尾加入網(wǎng)站的網(wǎng)址和二維碼。此舉一出，網(wǎng)站后臺(tái)流量暴增。“這就說明我們這種方法是可行有效的，轉(zhuǎn)化力好。”陳曉日表示，除了在文件內(nèi)植入廣告，他們還將嘗試在樣機(jī)的操作頁面內(nèi)投放廣告。

　　目前“我要去打印”團(tuán)隊(duì)已經(jīng)和各高校周邊的打印店建立了良性互動(dòng)，待產(chǎn)品打磨更為成熟后，他們計(jì)劃將研發(fā)的打印設(shè)備廣泛鋪開，由打印店的工作人員負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)，從而節(jié)約成本。（記者 陳若凡 文/攝）