市民用手機(jī)掃描廈門智慧電梯碼，便能查看電梯的“身份檔案”及日常維保和檢驗(yàn)檢測(cè)等“體檢”記錄。這是我市市場(chǎng)監(jiān)管部門推出的一項(xiàng)惠民舉措。

　　記者從市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，目前，全市6萬多臺(tái)在用電梯均張貼了“智慧二維碼”，并被接入廈門市電梯應(yīng)急處置平臺(tái)數(shù)字智慧屏，實(shí)現(xiàn)電梯安全情況可識(shí)、數(shù)據(jù)可看、風(fēng)險(xiǎn)可控、事故可查、救援可聯(lián)，最大限度保障電梯安全運(yùn)行。

　　我市電梯智慧二維碼按照“一梯一碼”原則，為每臺(tái)電梯定制“身份證”，在全國(guó)首創(chuàng)推出電梯報(bào)修、維保記錄、急修記錄、檢驗(yàn)情況、安全教育及等級(jí)評(píng)定結(jié)果公示六大服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)多維度“一碼通識(shí)”。乘客掃描電梯智慧二維碼可查詢電梯基本信息以及維保、檢驗(yàn)、監(jiān)管等歷史記錄，如遇電梯困人可一鍵報(bào)警，還可進(jìn)行故障報(bào)修和評(píng)價(jià)建議，參與電梯質(zhì)量安全監(jiān)督，督促電梯使用維保單位加強(qiáng)電梯安全管理。

　　為讓企業(yè)體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，市場(chǎng)監(jiān)管部門還升級(jí)優(yōu)化廈門市特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)綜合管理服務(wù)平臺(tái)，推出電梯檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告無紙化操作服務(wù)。電梯使用單位在通過電梯檢驗(yàn)后，可根據(jù)廈門市特檢院發(fā)送的信息，在手機(jī)上簽字和下載電子報(bào)告，降低企業(yè)“來回跑”的辦事成本。

　　近年來，市市場(chǎng)監(jiān)管局以市96196電梯應(yīng)急呼叫中心為實(shí)體，建立并完善了以電梯網(wǎng)格救援體系為載體的數(shù)字智慧屏，目前已實(shí)現(xiàn)“一屏展示”全市電梯分布、運(yùn)行情況，以及統(tǒng)計(jì)分析電梯維保單位年度困人次數(shù)、救援響應(yīng)時(shí)間等。全市現(xiàn)有6萬多臺(tái)電梯均已有效接入數(shù)字智慧屏，可第一時(shí)間響應(yīng)電梯報(bào)警信息，再由市96196統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度128家電梯維保單位進(jìn)行應(yīng)急救援，實(shí)現(xiàn)“被困人員準(zhǔn)確定位、救援處置快速響應(yīng)、救援情況實(shí)時(shí)跟蹤、救援結(jié)果及時(shí)上報(bào)”全過程管理。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年，我市電梯救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)約13分鐘，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援平均用時(shí)約4分20秒，救援效率同比縮短13秒，有效保障了人民群眾的乘梯安全。

提醒

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒，市民如果被困電梯，可以撥打96196，或按電梯內(nèi)緊急按鈕，也可以掃描電梯內(nèi)的二維碼與外界取得聯(lián)系。掃碼后，點(diǎn)擊“困人報(bào)警”，就會(huì)出現(xiàn)報(bào)警頁(yè)面。

　　（廈門日?qǐng)?bào)記者 陳泥 通訊員 何華良 王鵬）