近日,在美國洛杉磯舉辦的APEX(世界航空旅客體驗(yàn)協(xié)會(huì))年度頒獎(jiǎng)典禮上,廈門航空再次榮獲“世界級航空公司”大獎(jiǎng)。
這是廈航連續(xù)三年獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。今年,廈航與荷蘭皇家航空、卡塔爾航空、新加坡航空、土耳其航空等10家世界知名航空公司一同獲獎(jiǎng)。作為今年唯一獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的中國航空公司,廈航還摘得了全場最重磅的“全球最佳客艙服務(wù)”單項(xiàng)獎(jiǎng)。
據(jù)悉,APEX作為全球航空服務(wù)領(lǐng)域權(quán)威的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一,其年度獎(jiǎng)項(xiàng)評選依據(jù)大量乘客的反饋數(shù)據(jù),對航空公司的服務(wù)質(zhì)量、安全水準(zhǔn)和客戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行綜合評估。獲得“世界級航空公司”稱號,標(biāo)志著航空公司在全球范圍內(nèi)的認(rèn)可度和專業(yè)性。(福建日報(bào)記者 鄧婕 通訊員 高英發(fā))