國慶假期廈門市攬投快遞包裹超2400萬件
昨日，記者從市郵政管理局獲悉，今年國慶節(jié)期間，我市線上消費(fèi)潛力不斷釋放，10月1日至10月7日，全市郵政快遞業(yè)累計(jì)攬收投遞快遞包裹2431.38萬件，同比增速達(dá)16.43%。
據(jù)了解，國慶節(jié)期間，我市中山路、鼓浪嶼等熱門景區(qū)周邊，因游客到來，快遞業(yè)務(wù)增量明顯，主要寄遞產(chǎn)品為糖果類、茶葉、海鮮干貨、海鮮等。早在節(jié)前，各快遞企業(yè)就紛紛在重要景區(qū)景點(diǎn)提前增派人手，如廈門順豐在中山路商業(yè)區(qū)、鼓浪嶼、沙坡尾等熱門景點(diǎn)增派人手超20%，假期僅中山路商業(yè)區(qū)整體快遞業(yè)務(wù)量就增長10%左右。
假期快遞行業(yè)高位運(yùn)行，離不開有力的服務(wù)保障。據(jù)悉，為保障用戶權(quán)益，我市全力暢通快遞行業(yè)申投訴渠道，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，期間共受理12345平臺相關(guān)訴求件105件，辦理群眾訴求件的部門查閱率、按時(shí)辦理率及群眾滿意度3個(gè)指標(biāo)均保持100%。同時(shí)，為確保寄遞渠道安全，我市共出動執(zhí)法檢查人員14人次，檢查企業(yè)分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)6家次，嚴(yán)防禁寄物品流入寄遞渠道，保障了行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
?。◤B門日報(bào)記者 許曉婷 王玉婷 通訊員 陳世如）
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責(zé)任編輯：方迪
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