近來，外國游客入境游讓“City不City”成為社交平臺的熱點。廈門作為外國游客入境游首選目的地之一，以豐富的旅游資源、多樣化的旅游產(chǎn)品以及特區(qū)旅游簽證等政策利好，吸引了眾多境外游客前來打卡。

　　廈門在境外社交平臺走紅

　　“廈門好City！”在境外社交平臺Youtube上，不少外國游客打卡廈門后，對著鏡頭喊出了這句“流量密碼”。有網(wǎng)友統(tǒng)計，2024年，Youtube上關(guān)于中國“City不City”這一話題中，廈門的熱度位居第十，相關(guān)視頻播放量突破百萬。

　　“我覺得廈門可能是我在中國去過的最酷、最悠閑的城市了，可能放眼全世界也是如此。”在英國網(wǎng)紅“司徒建國”發(fā)布的視頻中，他在筼筜湖漫步，欣賞白鷺翩躚，還從當(dāng)?shù)厝丝谥辛私夤o筜湖的歷史。

　　來自馬來西亞的一對夫妻Janice&Jaguar在Youtube上分享了廈門的旅程。他們打卡了中山路的小吃美食，如沙茶面、海蠣煎、海鮮湯，盛贊廈門的小吃美食“太適合馬來西亞人的胃口了”。他們還點贊廈門酒店的服務(wù)溫馨，“酒店每天都會送水果，離店時還會給顧客送一些禮物”。

　　廈門在境外社交平臺上的熱度，也可以從廈門入境游的數(shù)據(jù)上得到佐證。據(jù)介紹，今年1月到6月，廈門口岸入境旅客達(dá)115.76萬人次，其中外國人20.25萬人次。以廈門高崎國際機(jī)場為例，今年截至6月30日，經(jīng)高崎口岸入境的外國人數(shù)量達(dá)近20萬人次，是去年同期的3倍。

　　攜程數(shù)據(jù)顯示，廈門入境游主要客源國分別為澳大利亞、日本、美國、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、越南等國家。

　　中轉(zhuǎn)游產(chǎn)品豐富多樣

　　早在2019年，廈門就開啟外國人144小時過境免簽政策，吸引了很多外國游客來廈。為了進(jìn)一步拓展入境游市場，廈門市文化和旅游局指導(dǎo)廈航國旅等旅游企業(yè)推出“中轉(zhuǎn)觀光游暑期優(yōu)品”，讓外國游客在有限的時間內(nèi)，將中轉(zhuǎn)體驗線路延伸到廈門島以外的全域范圍，把海洋文化、閩南文化和僑鄉(xiāng)文化融入創(chuàng)新產(chǎn)品中，進(jìn)一步提升游客的旅游體驗感，讓游客們在廈門玩出新感覺。

　　“我們的產(chǎn)品主要針對中轉(zhuǎn)時間超過6個小時的游客。游玩時間大約3個小時，時間雖短，但可以讓游客充分感受廈門的自然風(fēng)光、人文歷史、生活方式等。”廈航國旅導(dǎo)服中心副總經(jīng)理陳今介紹，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，外國游客可以走進(jìn)閩南千古名剎南普陀，到中山公園泡茶體驗閩南的茶桌仔文化，穿街走巷品嘗廈門的古早味美食；還可以打卡集美學(xué)村的建筑群，走訪愛國僑領(lǐng)陳嘉庚先生的故鄉(xiāng)，到全國唯一的海上自行車道騎行；也可以打卡山海健康步道，夜游沙坡尾，充分感受廈門不一樣的情調(diào)。

　　陳今告訴記者，今年以來，搭乘廈航航班到廈門的國際旅客量同比增長33%，中轉(zhuǎn)旅客量同比增長81%。越來越多外國游客通過電子郵件的方式預(yù)訂中轉(zhuǎn)游相關(guān)產(chǎn)品，預(yù)計這一熱度還會持續(xù)升溫。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升入境游體驗

　　除了豐富的產(chǎn)品供給，便捷的服務(wù)也讓外國游客青睞廈門。

　　記者了解到，今年以來，為了給境外人員支付提供便利，市文旅局指導(dǎo)全市旅游景區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化提升景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，逐步開通各售票平臺支持持永居證等證件線上購票功能；指導(dǎo)各景區(qū)內(nèi)消費場景共配置外卡POS機(jī)124臺，指導(dǎo)方特、日月谷設(shè)置外幣兌換點；各景區(qū)同時設(shè)置線下售票窗口并備足零錢，滿足不同游客支付需求。

　　此外，廈門文旅企業(yè)積極拓展涉外服務(wù)人才，以滿足更多境外游客的需求。“目前我們正在擴(kuò)招英語以及小語種的服務(wù)人才。”陳今告訴記者，在服務(wù)過程中，廈航國旅根據(jù)境外游客需求，持續(xù)優(yōu)化入境游產(chǎn)品，將廈門的文化底蘊、變遷發(fā)展等融入產(chǎn)品中，向外國游客講好廈門故事。

　　（海西晨報記者 陳翠仙）